近日,高唐县政务服务中心大厅迎来了辖区内多家书店的负责人,他们前来办理《出版物经营许可证》延续业务。为确保此次延续换证工作的顺利开展,高唐县行政审批服务局主动靠前,精准服务,为书店提供了集中、高效的延续换证服务,赢得了书店经营者的广泛好评。
强化窗口人员培训,实现“省心”换证。全面梳理申报流程,精心编制一次性告知书,要求窗口工作人员在办理过程中,严格按照换证标准,对书店申报材料的准备工作提供全程指导,有效减轻书店经营者的办事负担。
组建全流程帮办队伍,提高办理速度。从材料准备到业务审批,挑选业务能手为申请人提供“一对一”的全流程帮代办服务,有效减少了申请人因材料不齐、流程不熟等原因导致的办事缓慢情况,加快了办理速度。
启动特色服务,满足多样化需求。针对办理出版物经营许可证延续业务时人员集中、人流量大的问题,秉持“只跑一次、当天办结”的原则,积极提供预约、延时、上门等特色服务。加班加点为群众办理业务,确保办事群众“一次办好,不用再跑”。
下一步,高唐县行政审批服务局将继续聚焦企业群众需求,不断优化政务服务流程,以更加优质、高效、便捷的政务服务,助力辖区内文化产业持续健康发展,为推动高唐县文化产业的繁荣兴盛贡献审批力量。
来源:高唐县行政审批服务局