停车难、油烟扰民、新型社区管理矛盾……面对基层治理的“硬骨头”,金山区张堰镇以党建引领网格治理为抓手,聚焦群众呼声最高、热线投诉最频、社会发展最新的“两高一新”难题,探索“多格合一”联动机制,通过“社区+企业”“街事会”“共享菜地”等创新实践,让居民幸福感、满意度、参与度持续攀升。
老旧小区停车难?共享车位“破局”
“我在牡丹小区,有辆车堵着道,开不出去!车牌号是……”这样的求助电话,张堰派出所某天一口气接了近20个。作为典型的老旧小区,牡丹小区道路逼仄、车位紧张,90辆车争夺55个车位,居民每天上演“抢车位大战”早已是家常便饭。无序停车挤占消防通道、碾轧绿化带等问题频发,多方治理却收效甚微。
转机源于一次“跨界”合作。第一综合网格牵头物业、居委、业委会走访摸排,发现与小区一街之隔的建筑公司有一片1278平方米的闲置露天场地。经协商,在不影响企业生产经营的情况下,将闲置露天场地打造成停车场,供居民错峰停车,“社区+企业”共治模式落地。同步启用智能道闸和收费管理,制定《牡丹小区静态交通管理实施方案》,困扰多年的停车难题迎刃而解。
“现在再也不用掐点抢车位了!”居民感慨。张堰派出所教导员陈洁透露,新停车场启用后,挪车警情锐减,未来还将复制经验破解镇区其他点位停车顽疾。
油烟扰民矛盾多?“街事会”架起共治桥
“餐馆油烟直排家里,窗户都不敢开!”新华东路沿街商铺与老旧小区“贴身”而居,油烟、噪音、排污问题成12345热线高频投诉。
“街事会”议事平台
东风居民区党总支联合云山街区党支部,依托“街事会”议事平台,定期组织烧烤店、餐馆代表与居民协商,推动排污设备升级、规范夜市经营、加强卫生巡查。
“过去各管一摊,现在有事一起议。”城运中心主任顾跃东表示,通过“定期+不定期”上门沟通,商铺与居民从“对立”走向“共治”,街区餐饮规范经营共识逐步形成,12345相关投诉量显著下降。
新社区管理遇挑战?党建引领“双向奔赴”
留溪雅苑作为张堰镇乃至金山区最大的农民相对集中居住项目,既面临“种菜改种花”的生活习惯冲突,又遭遇群租房带来的安全挑战。如何让“新村民”适应社区化管理?
留溪雅苑规划出“共享菜地”
留溪雅苑管理办公室党支部给出答案,规划“共享菜地”,允许居民认领种植,既保留乡土情怀,又避免公共空间无序占用。针对群租房问题,第二综合网格联动司法、城建等部门“会诊”,制定安全、消防、环保等规范,推出集中居住租房合同示范本,依托“以房管人”系统动态监管。
“种菜有地、租房有规,住得安心多了!”居民王阿姨点赞。如今,留溪雅苑党支部引导居民以规约形成共识、以法治推进自治,自主协商管理小区事务,逐步实现从“被动管理”到“主动自治”的转变。
从数据“治未病”到机制“管长远”,张堰镇通过整合12345热线、警情、信访等数据,预警“萌芽期”矛盾,推动源头治理。未来,将继续深化“多格合一”机制,让网格治理的“温度”转化为群众实实在在的获得感。
原标题:《停车难、油烟扰民……看沪郊张堰镇如何提升居民幸福感》
栏目编辑:顾莹颖 图片来源:张堰镇
来源:作者:新民晚报 赵菊玲