农村改厕，改出的是乡村新风貌，提升的是群众幸福感。而改厕后的后续管护工作，更是这项民生工程能否持续发挥实效的关键。在邹平市，一场围绕农村改厕后续管护的贴心服务行动正如火如荼地展开，16镇街发放的 97546 张便民服务卡，成为了连接政府与群众的 “暖心纽带”。
扩大覆盖面，卡片 “零遗漏”
为了让每一位改厕农户都能享受到便捷、高效的后续管护服务，邹平市积极行动，精心制作了97546张便民服务卡，并发放至每一户改厕家庭。别看这卡片不大，上面却涵盖了丰富且实用的信息。卡片清晰标注了改厕后续管护的服务电话和惠民政策提醒。农户们只需轻轻一掏口袋，拿出这张卡片，就能快速联系到相关服务人员，解决改厕后遇到的各类问题。
提高知晓率，服务 “零障碍”
发放便民服务卡，旨在提升农村改厕后续管护服务知晓率。过去，部分农户改厕后遇到问题不知找谁，致使问题难以及时解决。如今，随着便民服务卡的发放，这一难题得以有效化解。每一张卡片发放到农户手中，都伴随着工作人员耐心细致的讲解，确保农户清楚了解卡片的使用方法以及后续管护服务的相关内容。无论是在热闹的集市上，还是在宁静的农户小院里，都能看到工作人员忙碌的身影，他们用实际行动将服务送到群众身边，实现了服务群众 “零距离”“零障碍”。
完善管护链，落实 “零死角”
邹平市在农村改厕后续管护工作上，始终全力以赴。从建立完善的管护体系，到引入专业的第三方运营服务机构，再到当下便民服务卡的广泛发放，每一项举措都体现了政府对这一民生工程的高度重视。通过整县制市场化运营管理，邹平市整合资源，提高了管护效率；通过智能化监管服务，实现了对改厕设施的实时监测和精准维护。而便民服务卡的发放，则是在这些工作基础上的进一步深化，是从群众实际需求出发，为群众办实事、解难题的生动实践。
提升满意度，初心 “零偏移”
“以前厕所出了问题，都不知道该咋办，现在有了这张卡，打个电话就有人来修，真是太方便了！”一位村民拿着便民服务卡高兴地说道。这朴实的话语，正是对邹平市农村改厕后续管护工作的最大肯定。随着便民服务卡的广泛使用，越来越多的农户感受到了改厕带来的实实在在的好处，群众满意度也在不断提升。而这，也正是邹平市开展农村改厕后续管护工作的初衷和最大收获。
97546张便民服务卡，是邹平市农村改厕后续管护工作的一个缩影，也是政府用心用情服务群众的有力见证。未来，邹平市将继续以群众需求为导向，不断优化服务，创新工作方式，让农村改厕这项民生工程真正成为群众满意的 “民心工程”，为乡村振兴增添亮丽色彩。
（大众新闻记者 程芃芃 通讯员 蒋孟娟 张芳）
