一直以来,昆明市公安局西山分局马街派出所将“群众事无小事”作为工作落脚点和出发点,把“为民、爱民、亲民”理念融入日常工作,从点滴小事做起,以警心暖民心,用真心换真情。

  “谢谢警察帮我们找到手机和背包,真的太感谢了。”夜晚,一声声感谢从马街派出所传来。不久前,该所接到群众求助称,自己和朋友下班回家途中不慎遗失背包与手机,请民警帮忙寻找。接警后,民警迅速开展查找工作。经研判,背包和手机可能被遗放在搭乘的私家车上,民警迅速联系车主说明情况,最终在车后座上找到失物。

  马街派出所接到群众求助称,其父亲午饭后出门一直未归,求民警帮忙寻找。由于老人年岁已高且记忆不好,为最大限度保障老人安全,民警立即发动辖区春城“红袖标”志愿者展开寻找工作。1小时后,“红袖标”志愿者在路边找到老人并将其安全接回派出所。不久后,老人家属将一面印有“人民警察 心系群众 热情服务 亲人团聚”字样的锦旗送到派出所,感谢民警的帮助。

  近日,马街派出所接到群众报警称,眠山车场有老人晕倒,请求帮助。了解情况后,民警火速出警。赶到现场后,发现老人已经醒来,民警随即上前耐心询问老人情况,安抚他的情绪并拨打120。救护车到达现场后,民警将掌握的基本情况告知医生,在老人被送往医院后才离开。

  记者 姜玟如

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