习近平总书记在二十届中央纪委四次全会上强调，各级党委特别是市县党委要把整治群众身边不正之风和腐败问题作为重要任务常态化地抓，让老百姓可感可及。纪检监察工作是群众工作，群众期盼就是正风肃纪反腐的发力点。山东省枣庄市山亭区纪委监委坚持深入民生一线、项目一线、执法一线“三个一线”强化监督，督促办好“急难愁盼”群众事、解决“庸懒散拖”作风事、打通“堵点卡点”关键事，着力守护民生民利。
明确监督重点，确保靶向施治。找准服务发展和履职尽责的切入点、结合点，紧盯民生保障、项目服务、涉企执法三个方面，监督推动解决群众反映强烈、项目企业关心关切的问题。深入民生一线，深化治理农村集体“三资”管理、乡村振兴资金使用监管、医保基金管理、养老服务等方面突出问题，重拳惩治“蝇贪蚁腐”。深入项目一线，围绕重大项目从立项审批到开工建设再到投产达产的全要素、全链条、全环节，持续跟进监督、精准监督、全程监督，确保项目建设落地见效，推动构建亲清政商关系。深入执法一线，重点整治执法不公正、不规范、不廉洁等行政执法领域突出问题，着力优化营商环境。
坚持开门整治，广泛收集线索。畅通“信访网电微”举报渠道，加强与信访部门、12345政务服务热线、“枣解决·枣满意”诉求办理平台协调联动，重点关注问题反映多次、应解决而未解决或解决不及时、部门之间推诿扯皮等情形，督促职能部门履职尽责，推动问题解决。强化基层小微权力“监督一点通”平台的推广应用，督促镇街及时回应群众关切。在“山亭区纪委监委”微信公众号发布受理“三个一线”问题线索公告、投诉举报二维码，接收信访举报，分领域建立台账，做到第一时间受理、第一时间处置、第一时间反馈。健全审计、财政等部门线索移送机制，综合运用以案挖案、数据对比等方式，进一步拓宽问题线索来源渠道。
多方贯通协同，凝聚工作合力。不断压实党委政府主体责任、职能部门监管责任，组织10个镇街和发改、教体、民政等23家部门召开“三个一线”监督工作推进会，制发任务清单，明确责任人、时间节点，确保“一盘棋”统筹推进。切实履行纪委监督专责，健全联动监督工作机制，加强与人大、审计、财会等监督主体贯通协调，从全区职能部门择优选取业务骨干组建“监督人才库”，不定期开展明察暗访，破解基层监督难题。今年以来，共立案26件，查处侵害群众、企业利益问题39起。
强化为民办事，提升治理成效。综合运用群众“点单”、纪委监委“跟单”、大众“评单”机制提升治理成效。群众“点单”，聚焦教育、医疗、供水等领域，综合运用召开座谈会、一线调研等方式收集民生痛点堵点问题，精准选取区级“小切口”开展专项整治；纪委监委“跟单”，对上级纪委监委部署的和本区确定的整治项目逐一明确责任单位，聚焦责任落实、实际成效、群众感受全过程跟踪督导，通过列席有关责任部门党组(党委)会议，点问题、明方向、督整改，推动职能部门整改问题52个；大众“评单”，充分发挥人大代表、政协委员、特约监察员和广大人民群众作用，对民生实事办理情况进行现场观摩评议，切实让群众看到变化、获得实惠。(冯华 作者系山东省枣庄市山亭区委常委，区纪委书记、监委主任)
来源：中央纪委国家监委网站
