3月25日上午
市住房和建设局
召开住房公积金
2024年年度报告新闻发布会
全面介绍《厦门市住房公积金2024年年度报告》（以下简称《年度报告》）编制背景以及2024年厦门市住房公积金业务运行情况，总结我市住房公积金在促进归集扩面、支持缴存人安居宜居和发挥住房保障作用等方面取得的积极成效。
市住房和建设局党组书记、局长李德才，局党组成员、副局长苏青云，副局长张进金，市住房公积金中心主任赵劲松，以及市住房和建设局住房公积金和房政房改管理处处长蔡世泽出席本次新闻发布会。
新华网、人民网、央广网、福建日报、东南网、厦门日报、厦门广播电视台、厦门晚报、海峡导报、厦门网等媒体参加报道。
2024年
住房公积金业务运行情况如何？
一起来看看
一
业务运行稳中有进
（一）
缴存持续攀升
2024年，全市缴存住房公积金276.52亿元，实缴单位69691家、实缴职工135.56万人，同比分别增长5.08%、6.08%、0.39%。截至2024年底，缴存总额2333.76亿元，缴存余额727.80亿元。
（二）
提取使用充分
2024年，全市72.92万名缴存职工提取住房公积金207.11亿元，同比分别增长4.25%、9.79%，提取额占当年缴存额的74.90%，比上年增加3.22个百分点。2024年底，提取总额1605.96亿元。
（三）
贷款量质齐升
2024年，为全市1.49万户家庭发放个人住房贷款165.76亿元，同比分别增长4.71%、45.74%。2024年底，累计为24.38万户家庭发放个人住房贷款1239.20亿元，贷款余额701.43亿元。
二
政策赋能助力安居
（一）
缴存扩面提质，惠及重点群体
2024年，住房公积金覆盖重点群体上实现新突破，连续推出灵活就业人员开户及缴存补贴、高校应届毕业生留厦补贴等惠民举措。同时，采用微信小视频、直播带策等渠道，加强对非公企业及新市民群体的政策宣传引导。相关做法被住建部列为典型经验清单下发并推广。《年度报告》显示，年度新开户职工中，灵活就业人员占比由2023年的0.99%，提升至1.27%。缴存职工中，非公有制单位职工占比63.71%，中、低收入群体占比97.82%，缴存结构持续优化，住房公积金制度普惠性保障更加有力。
（二）
提取精准保障，租购协同并进
公积金住房保障力度持续加大，进一步提高租房提取额度，拓展“住房公积金直缴房租”服务覆盖面，扩大加装电梯支持范围，助力“住有所居”向“住有优居”升级。《年度报告》显示，缴存职工住房消费类提取占当年提取总额的83.09%，比上年增加1.48个百分点。提取金额以购买、建造、翻建、大修自住住房和偿还购房贷款本息、租赁住房为主，分别占比14.92%、53.94%、14.14%。其中，“租房提取额”增长显著，全年34.37万人租房提取公积金29.28亿元，同比分别增长7.64%、36.95%。我市租房提取住房公积金相关做法，被住建部列为典型经验清单下发并推广。
（三）
贷款靶向支持，助力刚需安居
通过降低贷款首付比例、放宽贷款条件，以及提高最高贷款额度、调整贷款额度计算公式、阶段性上浮住房公积金贷款流动性系数、常态化实施异地贷款政策、阶段性启动商转公贷款业务等贷款政策，公积金贷款平均每笔贷款额度，由2023年底的99.93万元，提高到2024年底的109.52万元，更好满足缴存职工刚性和改善性住房需求。《年度报告》显示，2024年，住房公积金支持职工购建房145.28万平方米（含公转商贴息贷款），年底个人住房贷款市场占有率（含公转商贴息贷款）为22.22%，比上年底增加2.17个百分点。住房公积金个人住房贷款的使用，可节约职工购房利息10.66亿元，降低职工购房成本，减轻职工房贷压力。其中，2024年发放的公积金个人住房贷款中，98.78%为首套住房，96.01%为144（含）平方米以下普通住宅，中低收入职工占86.49%，有效实现公积金对居者有其屋的刚需保障。
三
便民服务提速增效
（一）智慧服务有新突破
一是“智能秒批”服务体系进一步完善。2024年新增四项智能“秒批”，包括“提取住房公积金委托还商贷”“报销商贷本息”“冲还商贷本金”和“结清商贷”。目前，我市有30项住房公积金服务事项，已实现“机审”+“秒批”+“秒到账”。二是住房公积金步入智能互动时代。基于大语言模型和本地专业知识库，在微信小程序和中心门户网站推出住房公积金“慧聚金巢”智能助手，43项高频办事事项实现“智能答”+“智能办”。其中，6项更是达到智能化边聊边办，标志着我市住房公积金服务体系步入智能互动时代。2025年2月28日，智能助手接入DeepSeek开源大语言模型V3版，进一步升级为双智能模式服务。
（二）跨域服务有新作为
深化“跨省通办”服务，持续优化业务流程，实现租房提取公积金、提前退休提取公积金等13项住房公积金高频业务“跨省通办”“全程网办”。聚焦集成式流程再造和智能化审批场景构建，在全省率先实现省内跨中心“冲还贷”业务线上办和智能“秒批”。2024年，已累计办理875笔住房公积金省内跨中心“冲还贷”业务，有效破解异地还贷难题。
（三）集成服务有新探索
一是积极推动政务服务实现“数据最多采一次”。通过优化完善事项、数据和业务流程，以后台数据共享代替前端数据采集，避免企业和群众重复提交申请材料。2024年，为缴存人减少贷款合同等纸质材料约250万份。二是11月11日在全省率先推出住房公积金个人住房贷款购房“一件事”，整合房屋交易备案、公积金贷款、不动产抵押登记三个审批事项，以及婚姻信息核验、征信信息查询等九个环节，实现从房产交易到贷款发放“全链条服务、一站式办理”。
市住房公积金中心
将继续坚持
“稳中求进、以进促稳、先立后破”
的工作总基调
以缴存职工为中心
以资金管理为基础
以数字建设为抓手
充分发挥住房公积金制度优势
提升群众
获得感、幸福感、安全感
媒体问答
问：扩大住房公积金制度覆盖面，是助力实现“住有所居”民生目标的关键支撑。2024年我市在推动住房公积金归集扩面工作采取了哪些主要措施？
市住房和建设局副局长张进金：2024年，我市围绕“稳存量、促增量、提质量”工作目标，聚焦“四个精准”，持续推进住房公积金归集扩面。相关做法被住建部列为典型经验清单推广。一是精准摸排。通过数据比对，建立靶向信息库，提高归集扩面精准度。重点走访开立住房公积金账户半年以上未缴存单位，向已缴社保未缴公积金单位寄发7万多封告知函。二是精准施策。推出灵活就业人员开户及缴存补贴、高校应届毕业生留厦补贴等惠民举措，吸引青年群体缴存住房公积金。2024年，共发放灵活就业人员开户补贴611笔、12.22万元，缴存补贴873笔、26.19万元；大学生留厦补贴9021笔、902.10万元。三是精准考核。进一步完善考核机制，明确责任分工、细化奖惩制度，充分调动受委托银行积极性，扩大归集扩面成效。四是精准宣传。通过地铁、公交等公共交通宣传渠道，综合运用微信视频、直播带策等新媒体传播方式，多维度构建宣传矩阵，加强政策宣传引导，提高公众认知度和参与度。
问：2024年，在落实国家“租购并举”的住房制度方面，我市住房公积金有哪些创新举措和成效？
市住房和建设局住房公积金和房政房改管理处处长蔡世泽：我市不断加大住房公积金对住房消费支持力度，满足缴存人多样化、多元化需求。去年，主要做了以下工作。一是加大租房提取支持力度。进一步提高租房提取额度，经过两年上调，额度提高到每月不超过1800元。持续拓展“住房公积金直缴房租”服务覆盖面，先后与安居集团、轨道集团资产公司对接，实现住房公积金按月（季）直付房租。2024年，租房提取公积金29.28亿元，同比增长36.95%，租房提取相关做法被住建部列为典型经验清单推广。二是积极支持缴存人贷款购买住房。通过降低贷款首付比例、放宽贷款条件，以及提高最高贷款额度、调整贷款额度计算公式、阶段性上浮住房公积金贷款流动性系数等贷款政策，住房公积金贷款平均每笔额度由上年末的99.93万元，提高到109.52万元，年度贷款笔数及金额同比增加，有力支持了缴存人贷款购房。
问：当前，住建部正全面推进“数字住建”建设，请问2024年我市在推进住房公积金数字化建设方面取得了哪些突破性进展？
市住房公积金中心主任赵劲松：2024年，我市紧扣住建部《关于加快住房公积金数字化发展的指导意见》要求，重点在智能服务、数据共享、数据治理三大领域实现突破。
一是AI赋能互动办。基于大语言模型和本地专业知识库，在微信小程序和中心门户网站推出住房公积金“慧聚金巢”智能助手，陆续上线43项高频办事事项，实现智能答、智能办。其中，6项为边聊边办。标志我市住房公积金服务体系步入智能互动时代。2024年，“慧聚金巢”智能助手项目，获国家和省市充分肯定。二是数据共享减材料。通过后台数据共享代替前端数据采集，实现“数据最多采一次”，精简企业和群众办事材料。2024年，共调用政府部门电子证照或业务信息218万余次，银行卡及其商业贷款信息31万余次，为办事群众节省纸质材料约250万份。三是数据治理显成效。我市住房公积金中心作为部、省两级住房公积金数据质量提升试点单位，持续提升数据质量，形成“1234”工作范式，实现“三降两升两清零”工作成果，数据一致性和质检合格率持续提升，相关经验做法获住建部肯定并向全国推广。
问：2024年国务院提出“高效办成一件事”改革，请问在住房公积金领域，我市采取了哪些具体措施？
市住房和建设局副局长张进金：2024年，我市深入贯彻落实国务院“高效办成一件事”改革，通过跨部门协同、数据共享和流程再造，显著提升政务服务质效。一是牵头落实重点事项。联合公安、民政、税务等七部门，11月11日在全省率先推出住房公积金个人住房贷款购房“一件事”，整合房屋交易备案、公积金贷款、不动产抵押登记三个审批事项，以及婚姻信息核验、征信信息查询等九个环节，实现从房产交易到贷款发放“全链条服务、一站式办理”。申请人提交的材料由18份减少至9份，且仅需跑一次。二是协同推进关联服务。积极配合市人社局、市市场监督管理局等部门，推进职工退休、企业信息变更等4项“一件事”集成服务，优化企业注销业务联办。梳理业务流程，重塑事项标准，所有配合事项均按时对接上线，减环节、减材料、减时间、减跑动。下一步，我市将继续深化数字赋能，拓展“一件事”服务场景，持续提升企业和群众的获得感、满意度。
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▍稿件来源：厦门市住房和建设局住房公积金和房政房改管理处、厦门市住房公积金中心
▍编辑：厦门市住房和建设局办公室
▍文：高淑洁 图：吴家新 制作：王颖达 / 欢迎转载 请注明信息来源
