1.本次接听的受理方式是电话渠道,不接待来访人员。

2.不在本次接听受理范围内的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。

3.因来电较多接听领导未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。

4.来电人要对所反映事项的真实性负责,所反映事项要符合客观事实。

日照市12345政务服务热线办理中心

2025年3月21日

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