喝奶茶喝出塑料袋,真是无了个大语。近日,有网友发帖爆料称,在上海茉莉奶白某门店点的奶茶,吸管插进去发现不对劲,有东西挡着,随后撕开奶茶封口后,从杯子里抽出一整个透明塑料袋,袋子上还有茉莉奶白的产品标签,好家伙,这哪是喝奶茶?简直就是开"垃圾盲盒"。


随着舆论的发酵,3月23日晚,茉莉奶白官方发布致歉声明,承认问题源于涉事门店操作流程疏忽,导致异物未被及时发现。目前门店已经闭店整改,品牌方表示将加强全国门店流程监督和员工培训。涉事消费者虽然已经获的1000元赔偿,但是后续也需要门店给一个交代,奶茶里为何会有这么大的塑料袋。

其实茉莉奶白的食品安全并非个例。就在半个月前的315晚会上,蜜雪冰城深陷"隔夜柠檬片"的舆论漩涡,多家茶饮行业都被推上了风口浪尖。谁能想到短短几天,风水轮流转,终究是茉莉奶白为它扛下所有。有网友直呼,雪王终于等到了自己的“接盘”人,现在真是轻舟已过万重山。


不仅如此,对比这次大家茉莉奶白的全网声讨,再看看之前大家对蜜雪冰城的态度,那可真是太双标了。当时蜜雪冰城“隔夜柠檬”新闻被曝出时,评论区画风清奇,有网友表示“4块钱还要啥自行车”、“是我来晚了不是它不新鲜”。这“护犊子”的背后,到底是为啥呢?

说白了就是蜜雪冰城他主打一个便宜啊,但是茉莉奶白可就不一样,他一出来就定位中端市场,单价15-25元,主打小资调性。咱就是说,我们能容忍平价品牌的偶尔失误,但是那是绝不会原谅中高端品牌的重大过失。说白了,大家愤怒的不单单是食品安全,更是因为品牌形象与产品价值的严重割裂。

如今,虽然茶饮行业的竞争早已经从“拼口味”转向了“拼规模”,但是如果以牺牲品控为代价,再快的扩张也只是空中楼阁。这种"出事就道歉,完事当没发生"的套路,简直是把消费者当韭菜割。食品安全是餐饮行业的底线,不是用来作秀的遮羞布。塑料袋这种工业垃圾都能完整的进入饮品,说明从原料采购到制作流程存在着多重漏洞,这已经不是"个别事件"能搪塞过去的。毕竟,在食品安全面前,任何 “流量密码” 都显得苍白无力。而对于我们消费者而言,饮用前检查包装完整性、保留消费凭证,或许能成为自我保护的 “最后防线”。

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