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近日，威宁8路公交女司机陈芬芬暖心搀扶老人上车的故事在朋友圈火热传播，她的暖心举动宛如一道破晓之光，融融暖意如春风般流动在城市的每一个角落。
故事发生在8路公交站
今年3月13日，像往常一样，周常芝老人在白马塘公交站台等待8路公交车。因为老人腿部有疾病，行动不便，上车时显得格外吃力。驾驶8路公交车的女司机陈芬芬看到这一幕，便把车停靠到老人身边，走下驾驶位把老人搀扶上公交车。这一幕恰好被同车乘客用手机记录下来，视频在朋友圈中不断传播，大家纷纷为陈芬芬的暖心举动点赞。
周常芝老人是8路公交车的常客，由于腿脚不便，每次上车都很吃力，陈芬芬只要见到老人等车，每次都会把车停在离老人最近的地方，然后搀扶老人上车，帮忙找到座位。到达目的地后，她又停下车搀扶老人下车。
8路公交：温暖的市民来回路
“年常月久，许多乘客便成为朋友亦或熟人。”陈芬芬今年已47岁， 2017年便成为威宁县启航客运有限责任公司一名公交驾驶员，至今已有8个年头。日子一天天拉长，她一直兢兢业业，热爱着这份职业，也用行动温暖着每天上车下车的乘客。
每天清晨，陈芬芬便早早来到岗位检查车辆状况，从轮胎到刹车，从仪表盘到车窗，不放过任何一个细节。6点50分，随着清脆的发车铃声响起，她驾驶的8路公交车缓缓驶出街心花园起点站，朝着终点站草海镇白马塘进发，就此拉开一天暖心服务的序幕。
陈芬芬驾驶公交车行驶在路上
8路车从县城街心花园驶向草海镇白马塘，沿途要停靠29个站点。每到一站，陈芬芬都稳稳地把车停好，如果乘客有需要，就会上前帮助。这看似平常而简单的举动，因陈芬芬日复一日地坚持，收获了众多乘客的“心”。
经常乘坐8路公交的乘客顾怀英说， 自己经常提着一篮子鸡蛋到城里售卖，在罗家口子公交站台上下车，每次陈芬芬都会稳稳地把车停好，直到找到座位把东西放好或者是安全下车，才会启动车辆，有时还关切地问候几句，感到特别温暖。
还未发车的时候陈芬芬在车上和老人交谈
遇到坐公交的孩子，陈芬芬也会特别留意。2024年6月的一天，一位家住五里岗街道10岁左右的小男孩在乘坐8路公交车时，不小心在车上睡着了，直到街心花园终点站仍然未醒。陈芬芬将车停稳，轻轻走过去将小男孩摇醒，得知小男孩错过了下车的站台。陈芬芬赶忙从身上掏出钱，让小男孩自己打车回家。小男孩感激地说：“阿姨，您真是太好了，下次我还要坐您的车。”
“公交司机每天都会遇到不同的人群，能帮助到他们，我觉得是自己的荣幸和福报，心里也很快乐和满足。”陈芬芬说。在陈芬芬心里，照顾好老弱病残孕等特殊乘客，并不是什么伟大的壮举，只是她作为一名公交女司机应该做的而已。
“学习一点急救知识，有时用得上！”
“作为一名公交司机，学习一点急救知识，有时用得上。”陈芬芬说。
公交司机的工作并不轻松，每天不仅要在固定线路上往返多次，还要随时应对各种突发状况。为了更好地应对工作中的各种突发情况，陈芬芬经常利用休息时间学习急救知识。
陈芬芬在站台停车扶老人下车
2023年7月的一天，车上一位朱姓小姑娘突然晕倒，脸色惨白，表情痛苦，情况危急。陈芬芬发现后，第一时间停车向乘客求助，迅速为小姑娘揉手背、扎手指放血，同时联系小姑娘的家人。在她专业的紧急处置下，小姑娘很快恢复了意识，转危为安。事后，小姑娘的家人满怀感激，特意登门致谢。
陈芬芬的暖心服务，不仅让乘客们赞不绝口，在同事间也传为美谈。威宁县起航客运有限责任公司安全科长蔡运程评价道：“陈芬芬师傅是我们全体公交司机的榜样，她用实际行动诠释了什么是优质服务，什么是敬业精神。我们号召所有司机向她学习，让威宁的公交成为城市里一道温暖人心的流动风景线。”
陈芬芬正在车上打扫卫生
陈芬芬驾驶的8路公交车每天穿梭在威宁街心花园与白马塘之间，她用一次次的暖心举动温暖着公交车上这一方天地，她用一次次贴心的服务诠释着公交人的责任与担当，让公交车司机这个平凡的职业绽放出别样的光芒 。
威宁融媒记者 罗喜贵 毛 宁
编辑：周天贵 ▏责编：陈武帅 ▏编审：何 欢
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