来源：环球网
近日，国网石嘴山供电公司纪委联合营销专业部门成立专项监督小组，走进宁夏英力特化工股份有限公司开展“监督+服务”大走访活动。实地了解企业生产及用电需求情况，现场进行客户诉求收集与问题解答，重点监督服务流程规范性，严查推诿扯皮、敷衍塞责等作风问题，将纪检监督深度融入供电服务全链条，以纪律刚性保障企业用电诉求响应质效。
在服务工业园区企业过程中，该公司在当好企业用户的“电管家”的同时，全面深化“双线监督”机制。一方面，通过专业部门嵌入式监督确保党员骨干定点帮扶工作廉洁高效，对现场办公及线上办电流程开展常态化检查，严防“吃拿卡要”等“微腐败”行为。另一方面，纪检人员联合专业部门组建监督专班，通过明察暗访、专项整治、客户回访等方式，确保负荷特性分析、尖峰用电优化建议等服务的科学性与公正性，杜绝利益输送。
下一步，该公司将继续创新能效诊断服务方式和内容，做好跟踪保障服务，通过纪检与业务数据共享、风险共防，深化供电服务全流程智慧监督平台建设，持续强化“监督护航”作用，以纪律硬约束推动电力营商环境优化升级，着力构建规范高效的“亲清”服务生态。（叶晓荣 方莉）
