在肥城新城街道的社区公告栏里,最近贴出了一份特别的“招贤榜”——不是招工招租,而是招募能解民生难题的“红色合伙人”。开春才半个月,就有21家公司、单位或个人揭了榜,从健身广场改造到暖心服务驿站,件件都是群众的“急难愁盼”。
“咱公司认领了物资西区的健身广场改造,投资5万元建凉亭、改造提升户外广场和儿童游乐园,让老小区也有新模样。”山东中星安装公司的刘志强晃着刚领到的“揭榜挂帅证书”说。这位人大代表的话很实在:“给街坊们办事,不能光算经济账。”
基层就像家里的水电管道,哪里堵了、漏了,群众感受最直接。新城街道作为肥城的“城市客厅”,管着32.6万人的吃喝拉撒,光靠社区干部确实忙不过来。如何更好地服务群众,解决基层治理难题,成为新城街道面临的重要课题。
新城街道人大工作委员会主任刘华伟打了个比方:“过去是‘小马拉大车’,现在要把社会上的‘骏马’都套上车。”
新城街道按照“共建共治共享”的理念,大胆创新,探索建立了“红色合伙人”制度。通过把有意愿为基层治理作贡献的单位和个人招募为“红色合伙人”,通过梳理对接项目需求清单和服务供给清单,达成共建协议,共同推动基层治理。
这套“红色合伙人”的解法透着——把公司企业、商户能人编成“治理同盟”。到目前,全街道各社区已累计招募红色合伙单位2912个,红色合伙个人14155人,募集资金、物资、服务累计超450余万元。药店老板在广场摆起义诊台,装修公司包下了楼道粉刷,连快递小哥都成了“流动网格员”。
不过,热闹背后也有隐忧。合伙人的公益热情如何避免变成“任务摊派”,志愿者的服务热情怎样保持“细水长流”?刘华伟解释道:“既要鼓励奉献精神,也不能搞道德绑架,我们给合伙人定制‘服务菜单’,小到楼道灯维修,大到社区改造,让大伙儿能量力而行。”
当然,基层治理不能光靠合伙人的一腔热血,关键要形成长效激励调动机制。新城街道探索积分兑换、荣誉激励等措施,让参与社区治理能换来看得见的“实惠”——既有政府颁发的诚信企业、十星级文明幸福家庭认证,也有“信易购”“信易餐”“信易医”“信易修”“信易阅”等多类型惠民应用场景,让“红色合伙人”享受更好的折扣优惠、绿色通道等服务。
眼下,新城街道的“红色合伙人”台账越记越厚:红色合伙共建项目600余个、“红色合伙服务大篷车”累计服务118场次、惠及群众10.5万人次……这些数字背后,藏着基层治理的探索路径——当政府从“大包大揽”转向“穿针引线”,当群众从“站着看”变成“一起干”,基层治理这本“民生账”才能算得清、算得久。
(大众新闻记者 曹儒峰 通讯员 纪宗玉 宋明志)