3月23日,南都记者从合肥市联合调查组获悉,去年一度陷入香港美诚月饼风波的三只羊公司已缴纳罚没款6894.95万元、累计赔付2777.85万元。经三只羊公司申请,市联合调查组组织相关主管部门和律师、消费者代表等进行综合评估,认为三只羊公司整改符合要求,具备恢复经营条件。

南都此前报道。

合肥市联合调查组透露,2024年9月26日,调查组发布合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊公司”)直播带货相关问题的通报。2024年10月11日,三只羊公司足额缴纳了罚没款6894.95万元。对“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等涉案产品,已累计赔付2777.85万元,并继续按照应赔尽赔原则,执行退一赔三标准,做好退赔工作。

针对三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务、内部管理等方面存在的问题,市联合调查组指导其制定具体整改措施89项,督促其抓好整改落实,并要求其深刻反思此前直播过程中的不当言行,认真落实网络文明行为规范的要求,切实加强主播人员和直播活动的规范管理,强化社会责任,自觉树立良好形象。经三只羊公司申请,市联合调查组组织相关主管部门和律师、消费者代表等进行综合评估,认为三只羊公司整改符合要求,具备恢复经营条件。

南都此前报道,2024年中秋前夕,“疯狂小杨哥”及其旗下直播间带货的“香港美诚”月饼,因被曝“在香港买不到”,引发巨大的舆论风波。

当年9月13日,美诚品牌客服人员告诉南都记者,该品牌在广州和佛山设立了营销中心与生产基地,目前在香港线下暂无门店。

9月17日12时许,合肥高新区市场监管局发布通报称,已对三只羊网络科技有限公司涉嫌“误导消费者”等行为立案调查。当日11时许,合肥高新区管委会官博曾通报称,“该区市场监督管理局联合相关部门已多次约谈督促企业规范经营行为”,但发布不久即秒删。此举引发争议,被质疑是“地方包庇企业”。

9月18日,南都记者致电合肥高新区市场监管局,该局工作人员称,“此事仍在调查处理,还需要一定时间。”至于通报为何秒删以及“被质疑地方包庇企业”,该工作人员均未作正面回应,仅称“建议关注官方后续通报”。

9月26日晚,合肥市市场监管局发布情况通报称,经合肥市联合调查组调查,三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托,直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌,已经做了将近20多年”,强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点,构成虚假、引人误解的商业宣传行为。

调查组还披露了“澳洲谷饲牛肉卷”原切肉风波、带货“御徽缘梅菜扣肉”及“兔年生肖茅台酒”的调查情况,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元,并责令其暂停经营限期整改,承担相关法律责任。

南都记者注意到,通报还强调,对在工作过程中失察失职的单位和相关人员,纪检监察部门将立案调查,依法依规严肃处理。

采写:南都记者 马辉

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