前不久在某平台看到一位网友的真实经历,她在某大厂拿到总评M-的绩效,其中产出M、某范M-,总评M-。虽然提出了申诉,结局依然是被劝退。

那次绩效评估前,部门刚刚经历了一轮架构调整,负责她绩效评估的领导变成了原来的+2(她和这位领导甚至从未在线下见过面,飞书上也几乎没有交流)。就这样,绩效申诉后到了原来+3。

绩效申诉之后,原+1私下联系她,大概意思是:“申诉会让领导们对你失去耐心,放弃原有的管理手段,直接采取简单粗暴的方式处理。”结果,原领导的话一语成谶,绩效申诉之后没多久,就收到了离职通知。

在字节如果连续两次M-,HR会主动找到你,就像下图这位网友,有两个选择,一、N+1走人;二、PIP,最后大概率还是走人。如果你对绩效结果不服,走申诉流程。面临可能触发劝退,连pip可能都没有。(其实这种情况,不光存在于字节,其他大厂类似也如此)



在大厂,员工对绩效结果不满进行申诉,即便当时没有让你走人,也会在团队中边缘化,除非你能换岗,否则最后还是被裁。本人作为大厂HR就处理过一位同事的绩效申诉,虽然当时没让她走人,但下一次绩效依然是C,触发劝退流程。

她当时在申诉邮件表示自己过去一年勤勤恳恳工作,各项okr指标全部完成,对于绩效C的结果表示不认可。她在信中主要表达了三点。

1、开头不认可此绩效,发起申诉;

2、列举过去一年的工作成绩,并对自己的okr指标完成情况进行说明;

3、对领导谈绩效对她评价给出的不足进行反驳,举证反对;

邮件发给了HR、+1、+2领导。后来听说还给+3领导发了过去。

收到邮件后,+1、+2碰了一下头,决定维持原状(+3连理都没理,毕竟人是谁都不知道)。然后+1找我说明的情况,找她谈了一下,最终她不得不接受此绩效。但这也意味着她待在公司进入了倒计时,果然第二次绩效依然是C,触发了劝退,连PIP都没给。

3月份,不少大厂迎来了绩效季。每到这时候,总有人要背到差的绩效评分,心里那个委屈啊。不服,于是提出绩效申诉,最后发现自己成了领导眼中的“跳梁小丑”、“麻烦制造者”。

有些领导面对此直接对下属明说:“你要是申诉,上面的人会觉得你这人太难搞,懒得再费心思用别的管理手段,最后可能就直接让你走人。”这话听起来有点狠,但也不是没道理。我见过不少同事,申诉之后没多久,就收到“大礼包”,灰溜溜地离开了。

因为在领导者看来,每个人绩效评分是他们经过反复商量、权衡之后的结果。+1领导画饼,+2领导盖章,+3领导默许——整个过程早已在谈笑交流中达成共识。你一申诉,就等于是在质疑他们的决策,他们会觉得你不懂事、不识大体。而且,管理者也怕麻烦,要是每个员工都来申诉,那工作还怎么开展?所以,有时候他们可能会选择最简单的方式——让你离开,省得再费劲去处理这些“麻烦事”。

不要天真的认为HR会帮你主持公道。本人作为HRBP可以明确告诉你,其实我和+1、+2都是一条船上的人。这话听起来是不是有点扎心,但也是事实。

HRBP的工作是协助管理者进行人力资源管理,他们也要考虑团队的整体利益和管理的稳定性。他们不会随便就改变一个已经定下来的绩效结果。而且,HRBP也担心,如果轻易支持你的申诉,可能会引发其他员工的效仿,那整个绩效管理体系就会陷入混乱。

综上,绩效只是一种管理手段,而绩效申诉其实是一场“冒险游戏”。它意味着你无法改变结果,甚至可能会失去工作。当然,有些员工进行绩效申诉,不是为了改变结果,而是向领导传递一个明确的信号:我就是不服,也懒得陪你“演”了。这是一种姿态,即便要走,总要争取一下,让自己内心解脱。

作者:佚名。编辑:思齐。

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