踏实干活的,还真不如会做PPT的,将成过往?

文:中外管理传媒 王爽

责任编辑:胸怀天下

管理解读:刘百功(“中国造隐形冠军”评选评委、中外管理传媒利润倍增中心学术主任、西南财经大学西部商学院企业赋能增长研究中心执行主任)

当互联网大厂“996”文化引发的“讨伐”尚未消散,一场由企业主动发起的“反内卷”浪潮正在职场掀起新风暴。

前不久,大疆创新一则“强制员工晚上9点前必须下班”的内部通知引发热议,这个曾被视作“狼性文化”代表的科技公司,如今却在办公区安装智能打卡系统,用技术手段确保加班禁令的落实。几乎同期,美的集团“强制18:20下班”的词条登上热搜,其内部文件更明确提出“严禁PPT汇报”“下班时间不得开会”等颠覆性规定。名创优品、快手等企业也相继加入这场办公方式革命,取消PPT汇报、限制会议时长等举措形成连锁反应。



这场席卷制造业、科技、零售等多个领域的办公革命,折射出中国职场文化的变革。在效率至上的传统理念下,PPT曾被视为专业度的象征,而一份出自美的集团的内部调研显示,员工平均每周需耗费6.8小时制作PPT,相当于损失了13%的有效工作时间。

PPT带来的副作用还不止于此,美的集团董事长方洪波在内部信中直言:“过度包装的汇报掩盖真实问题,我们要回归生意的本质。”斯坦福大学虚拟协作实验室发现,过度依赖书面汇报会降低23%的跨部门协同效率,因为信息在层层美化中失真。

苦PPT久已的职场人,对无效内耗的容忍度持续降低。脉脉研究院数据显示,2023年职场人最反感的企业文化中,“形式主义流程”以67%的得票率高居榜首。前程无忧《2023职场人心理健康报告》显示,68%的受访者认为无效加班正在摧毁工作热情。当00后开始用“摸鱼经济学”对抗形式主义,企业不得不重构管理哲学——不是通过工作时长证明价值,而是用真实产出衡量贡献。

随着越来越多的企业调整下班时间、提倡简化办公,是否预示着“表演式奋斗”时代的终结?



PPT惹了谁?

中外管理传媒:美的集团方洪波与名创优品叶国富均提出内部沟通禁用或限制PPT使用的要求,您认为这两家企业在此要求上的共性出发点是什么?这些公司提出的简化工作方式要求,是基于当前企业面临的哪些普遍问题和挑战?

刘百功:美的集团和名创优品对PPT使用加以限制,其核心目的在于提升效率。在不少企业中,会议泛滥、效率低下,“文山会海”现象屡见不鲜。常见场景是员工白天被各类会议缠身,下班后还不得不加班,这种工作模式极为普遍。这无疑是当下企业面临的一大挑战,也是这些公司提出简化工作方式的原因之一。

对企业而言,关键问题在于,并非是PPT本身有问题,而是如何切实提升工作效率。

PPT的弊端在于准备时间过长,梳理PPT逻辑以及进行版面设计等细节都颇为耗时。实际上,美的、名创等企业不用PPT,并非PPT本身存在错误,而是过于繁琐的PPT与提高效率之间存在矛盾。所以,PPT是否可以不用过度美化、文字能否进一步简化,才是提高效率的根本之道。

如果企业内部沟通不使用PPT,就必然需要寻求其他替代方式进行沟通。完全摒弃文字资料、仅靠口头沟通,显然不切实际。因此解决办法要么是让IT信息系统更加完善、便捷且高效,要么借助人工智能手段提升沟通效率。在我看来,运用科技手段提升沟通效率或许是未来必然的发展趋势。在众多科技手段中,AR系统目前尤为关键,极有可能成为所有企业未来探索的重要发展方向。

效率提升的本质是管理哲学的进化。从工具革新到制度重构,企业正在经历从工业时代向数字时代的范式迁移。限制PPT仅是起点,更深层的“组织智商”升级需要构建数据驱动的决策体系、培育工程师文化、重塑弹性组织架构。这场效率革命终将重构未来工作生态。



关键在于,不要美化!

中外管理传媒:类似于美的简化工作方式的要求,对企业员工的工作习惯和工作效率可能会产生哪些积极和消极的潜在影响?

刘百功:若企业决定弃用PPT,转而采用Word文档进行工作交流,可能会引发一系列新的问题。在没有PPT的情况下,是否会大量出现Word文档?对于简单的工作沟通场景,口头汇报或通过办公系统发送信息已足够应对。然而,当讨论深入时,不仅需要介绍背景资料,还需展示行业数据与产业数据,此时应选择何种方式进行展示?相较于PPT,Word文档和Excel表格可能更为繁琐且耗时。

因此,工作习惯的核心在于如何在解决问题的同时保持工作效率,实现两者的平衡。从效率角度来看,如前所述,弃用PPT后使用Word文档和Excel表格是否真的能提高效率?究竟哪种方式在呈现概念与数据方面最为高效?不同企业在实际应用中可能会得出不同的结论。

中外管理传媒:从企业组织文化建设的视角来看,美的和名创优品所采取的这些举措,可能会对其各自的企业文化产生何种改变与塑造?

刘百功:从企业文化视角审视,美的和名创优品这类简化工作文件的举措,若能始终如一地坚持且执行不走样,会对整个组织产生积极影响。长此以往,组织内全体成员有望在工作中切实感受到效率的提升,这无疑将为企业带来巨大益处。

当然,在提升组织内部效率方面,仍有诸多工作亟待推进。毕竟,影响组织效率的因素并非仅局限于会议中是否使用PPT。例如,会议本身的必要性、会议时长的把控、会议形式的选择以及是否需要设置主持人等,均是需要综合考量的要点。开会作为一种有效的管理手段,其本身以及PPT工具均无问题。然而,若开会毫无目标,仅为开会而开会,则会成为问题。同样,在制作PPT时若一味追求美化而耗费大量时间,亦是不可取的。

因此,从企业文化层面来看,效率是最为关键的问题。如何平衡效率与效果,是我们需面对并着力解决的核心所在。在沟通与协同过程中,特别是在会议场景下,究竟选择使用Word、Excel表格还是PPT,实际上应以会议预期达成的结果为导向,这才是重点。简而言之,我们既要全力追求工作效果,又要注重提升工作效率,唯有两者兼顾,才是最理想的状态。



“强制下班”背后的深层原因

中外管理传媒:在您接触的众多企业中,有没有类似成功推行简化工作方式并取得显著成效的案例,它们的经验对企业有哪些借鉴意义?

刘百功:以我们公司为例,我们一直在简化工作流程,提升工作效率。在过去十余年,我们推行了灵活的上班制度,员工上班时间不固定,甚至一天不来公司办公也可以,唯一的要求是必须按时完成项目任务。这一制度充分给予员工自主安排工作时间的权利,极大地提升了工作的灵活性。

在会议展示方面,我们不强制要求使用PPT,并且鼓励大家探索多样化的展示方式。我们倡导简化PPT,并非摒弃它。比如,PPT模板无需过度设计,白底黑字简洁明了,避免繁杂设计带来的时间浪费,力求让信息传达更高效。

会议流程的规划也是我们关注的重点。会前,我们会明确会议目的、规划流程、确定主持人,严格限定发言人时长,并提前准备会议资料,确保参会人员充分了解会议内容,为会议高效进行做好铺垫。更重要的是,我们重视会议的落地执行,每次会议结束后都会追踪执行结果,并在下一次会议中进行复盘,以此确保各项决策能够有效推进。同时,我们也注重会议中的细节。例如,我们借鉴亚马逊的做法,在会议现场设置一把空椅子,代表客户视角,时刻提醒我们在决策时要充分考虑客户需求。

中外管理传媒:追求效率可以说是企业的长期追求,为何近期众多企业纷纷着手推动工作简化?

刘百功:新生代年轻职场人对“无效加班”往往极为反感,他们更倾向于高效完成工作,追求工作与生活的良好平衡。企业为顺应这种职场趋势,必然会进行一些简化改革。

但我认为一系列简化办公的举措仅仅是表面现象,深入思考会发现,像美的、海尔、名创优品等企业纷纷倡导员工不加班、非必要不加班,背后有着更深层次的原因。

欧盟通过的《禁止强迫劳动法案》,首次对全球范围内的企业进行道德规范约束。按照法案内容来看,所有非5天8小时工作制生产的产品都将被禁止进入欧盟市场,即便这些劳动者是自愿加班也不允许。

这一制度的出台,很可能是众多企业积极转变工作方式、倡导合理工作时间的重要驱动力。对于那些期望在国际市场尤其是欧盟市场分得一杯羹的企业而言,这一制度无疑成为了他们积极转变工作方式、倡导合理工作时间的关键驱动力。

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