“吴婕，你给我小心点。”当时还在读高二的吴婕的手机提示支付宝到账0.01元，还附带了这条有她真实姓名的转账信息。
那一刻，正在隔着屏幕和网友争吵的吴婕意识到自己被对方“开盒”了。恐惧让她的耳朵里涌来一阵蚊音。
这两天，百度副总裁谢广军13岁的女儿“开盒”孕妇事件，将“开盒”这一网络暴力行为送至舆论的风口浪尖。
开盒是通过非法手段从网络获取个人隐私信息，并在网上公布，引导网民网暴被“开盒”者。“开盒”对个人隐私泄露存在着显见的风险，与此同时盛行于“饭圈”的极端行为也影响着同在这个圈子里的不少未成年人。这些未明辨是非和法律风险的未成年人以“开盒”为武器，肆意宣泄着情绪。
他们甚至有人被困在这场网络开盒围猎之中，既是施暴者也是受害者。
“扒光家底”的威胁
近日，一网友因饭圈纠纷对一名孕妇进行“开盒”。该用户不仅发布了大量针对该孕妇的侮辱性言论，还自称是百度副总裁之女，她以往的微博中发了订单截图，截图中的收货人显示为“谢广军”。经查证，百度公司内部确有名为谢广军的高管人员，而他的女儿仅13岁。
3月17日，谢广军在微信朋友圈致歉。百度发布声明称，开盒信息并非来源百度。同时，调查发现开盒信息来自海外的社工库，通过海外社交平台Telegram可低成本甚至免费查询个人信息。
在互联网行业工作过多年，也深入饭圈多年的黄薇告诉记者，开盒，其实是过去“人肉搜索”的便捷版。“人肉搜索还要去一点点翻找对方不小心暴露在互联网上的个人信息。”但现在，在国外某社交平台的一些群组里，只输入社交账号，可以得到一个自然人包括户籍信息、家人户籍信息、开房记录等大量隐私信息。
看到甚嚣尘上的“百度高管女儿开盒孕妇”的新闻，吴婕回想起6年前，还未成年的她独自承受的被开盒后的恐惧感。
2019年，吴婕上高二时，一节体育课上她用手机精修了自己偶像的线下活动图片，并发布到微博。还没下课，图片已获2万多次浏览，100多个赞。吴婕感到自己突然被看见了。
过了几分钟，评论区里出现一条评论：“为什么要恶意拍图修图？”
吴婕修图时磨了皮并调色，但没有刻意把偶像脸上的毛孔抹去。在吴婕眼里，这是偶像真实的一面。但对方接受不了一点瑕疵，并将吴婕的行为视作恶意。
吴婕删除评论，想息事宁人，但没过几分钟，对方发来私信威胁：“我哥哥是黑客，信不信我让他把你们家底都扒光。”
吴婕觉得对方幼稚，却又咽不下这口气。随后，她隔着屏幕和对方争吵。吴婕还点进对方主页，发现大多数都是夸赞自家偶像、与其他粉丝互骂的内容，中间晒了封面写着自家偶像名字的黄冈题集。
吴婕笃定，对方是个初中生，便假装成年人劝对方好好读书。她觉得这样能镇住对方。十多分钟后，吴婕手机提示支付宝到账0.01元。这笔转账是来自一个不认识的黑白动漫男生头像的用户，转账信息是：“吴婕，你给我小心点。”
“扒光家底”的威胁成真。吴婕被开盒了，她瞬间感受到一阵耳鸣。她害怕对方知道父母和班主任的联系方式后，打电话“告状”。如此一来，她偷偷从四川绵阳转两趟高铁到300公里外的重庆追星的事就会被父母知道，继而被骂、没收零花钱和手机；而自己违规偷带手机进校的事情也会被通报批评。
吴婕把对方的威胁截屏存证，故作镇定发出“已保留证据准备报警”的警告后，连夜申请注销微博账号，但需要14天审核期。吴婕觉得只要审核期一过，自己的账号彻底消失，对方就再也找不到自己了。
此后的两周，课间厕所隔间成了吴婕的临时避难所。她记得，厕所最里面的大隔间信号最好，借着信号，她刷到一个有关开盒的帖子，发布者扬言要找人线下围殴对方。吴婕更害怕了，担心对方也会真的找上门来。
她将手机调至静音，每到下课都要确认是否收到新的恐吓信息。学校走廊传来的脚步声、手机界面新消息弹窗，都让吴婕条件反射般绷紧后背……
事实上，开盒带来的影响远不限于给对方以恐惧和威慑，而是实实在在的网络暴力。
视频博主尤敏身边有不少被开盒过的同行，他们有人全家信息被公开到网上，一家失去了对自己隐私信息的控制权。有人害怕被开盒，不敢在视频里露脸。还有人的微博里出现数百条攻击言论，甚至，毫无交集的人开始给受害者打电话、发短信。一时间无数来自全国各地的电话涌入，无一例外，全是谩骂。
不断打电话来“呼死你”，也是一种网暴。
尤敏没有想过，自己作为一名穿搭博主，竟也会被开盒，更极端的攻击是被造黄谣。而施暴者基本锁定在一名未成年人。
2024年12月7日早晨，一条B站评论刺进尤敏的视线，ID栏赫然显示着她的真实姓名：“XXX不删视频不改名”。在圈内，这种形式被称作“挂”，是开盒后的网暴方式之一。威慑之外，也招致其他网友网暴受害者。
尤敏颤抖着点开对方主页声称自己有她的所有身份信息，如果尤敏不删除视频就把她所有身份信息公布到网络。尤敏看到对方是个迪士尼粉丝，继而细想才意识到，矛盾的源头或是2022年9月的一条视频。当时尤敏吐槽迪士尼真人版电影的服饰问题。评论区零星有人反驳，她没放在心上。2024年2月，一个账号突然刷屏“垃圾UP主，点踩了！（记者注：点踩表示不喜欢，与点赞相对）”尤敏没有删除视频，只是拉黑对方，以为这不过是网络日常的碎屑。
可她没想到，这场“战争”会延续10个月，最终以开盒返场。甚至，攻击蔓延至B站以外的社交媒体。对方共计13个账号分别在尤敏的B站、小红书、抖音、微博、贴吧内账号展开攻击。对方还以尤敏的名义发布了尤敏的生活照，还配上“小三”等字眼。这样的谣言严重影响了尤敏的日常生活。
1.5元一次开盒
最初，尤敏不理解的是，未成年人是怎么接触到“开盒”的。
黄薇介绍道，“开盒”这几年频繁地出现在饭圈纷争中，对于未成年人来说，接触“开盒”远比普通成年人想的要简单得多。“很多偶像的粉丝是未成年人。他们在知道自己不需要负法律责任的情况下，肆无忌惮开盒别人。”
为了防止被人查到信息，黄薇会注意避开一切可能会暴露个人信息的行为，比如她从来不会在自己的社交账号发自拍，也不会和同事朋友互相关注。“其实并没有什么用”，她翻过自己的信息，早就泄露了。“如果你上网的时间越早，你就泄露得越多，基本上相当于在互联网裸奔。”
6年前，吴婕想不到任何求救的方式，但又不甘就此作罢，想做点什么回击。于是，吴婕打开淘宝，搜索“嘿客”，就找到了开盒人。开盒单价在35—70元。这让吴婕犹豫了。吴婕每周的零花钱只有10元，35元对于那时的吴婕是笔巨款。吴婕打消了报复的念头。
后来，不少平台陆续打击黑产，但黑产人员和平台打起游击，转而在评论区里获客。而他们之中也有不少还是未成年人。
边和记者聊天边做着历史试卷的17岁高中生刘子轩觉得，“开盒”不仅是攻击、报复他人的手段，还是一种赚钱方式。就在这个月，他在九天内入账2000元——这是他替人开盒的战绩。
截至3月16日，刘子轩的3月收款记录。
2023年，刘子轩偶然接触到在国外社交媒体上的一位“大神”。两人熟络之后，刘子轩花了30元，向“大神”学到了如何利用“社工库”开盒别人。
社工库全称社会工程学数据库（Social Engineering Database），是黑客将非法获取的个人信息整合、分析后形成的结构化数据库。其中数据大多由黑产人员通过脱库，即盗取安全性不高的网站的用户隐私数据而来。
刘子轩介绍，他混迹于若干社工库群组。这些群组使用人数都破万，其中一个频道月活人数超过了4万。进入群组后，系统自动弹出“查档业务导航”，供用户查询个人的各类隐私信息。
为了获得更多的开盒客户，刘子轩潜伏在社交媒体的评论区中，发布“开房记录，亲子鉴定，征信，选一个吧，婚前避（必）不可少的查询，大头照，身份证，电话号码都可以”的信息吸引有需求的人。
他还向记者展示了多张“开盒结果”截图，这些被开盒的受害者中，有不少未成年人，其中年龄最小的是一名13岁的大连女孩。
刘子轩的相册里都是开盒别人的截图。
为验证刘子轩所言，记者依照他提供的途径并输入记者其中一个手机号开盒自己。很快，记者的姓名、户籍信息、曾用及在用的手机号、身份证号码、学历、个人邮箱，甚至部分应用的明文密码都被悉数罗列。
从登录到收到查询过程，仅耗时3分钟，而由于记者是首次查询，为免费试用，后续查询每条信息约为1.5元。如果想要再查征信、开房记录等进一步的个人隐私信息，则需要转人工搜索，价格也更高，查询征信每条收费300元，开房记录每条收费650元。此外还能查到亲子鉴定、名下房产、支付宝流水等。
通过“查档业务导航”界面开盒，可以获取自然人的各类信息。国外社交平台截图
维权与妥协
当问起是否担心触犯法律，刘子轩表示，自己更想挣钱，只是把开盒当成一份“工作”。“胆小挣不到钱。”他说。
尽管刘子轩一再强调不认为自己盗取的是他人的秘密，但是他也隐约知道开盒别人是违法行为。社工库内的信息并不齐全，部分未成年人的信息没有录入其中，有时会出现无法查询的情况。还有一些社工库明确规定，不得开盒军属、政府官员、上市公司职员、科研人员，因为这会惹来大麻烦。遇到这类查询单，刘子轩都直接跑单，把对方拉黑。
尤敏感受到开盒行为的背后，一定程度上有着一种纯粹的恶意。她决定维权。
在对方网暴尤敏的过程中，对方也暴露了个人信息。尤敏看到，对方除了在贴吧炫耀开盒他人的战绩，也收藏着初中学习攻略，关注了上海迪士尼官方账号。这些都说明对方是一个年龄不大的开盒“惯犯”。
尤敏询问身边经历过开盒的同行。所有同行答复一致——报警、立案。
陕西恒达律师事务所高级合伙人、公益律师赵良善表示，根据《民法典》，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。“开盒挂人” 者公开他人隐私信息，违反此规定。
依据《治安管理处罚法》规定，散布他人隐私的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。“开盒挂人”行为属于上述情形，可据此进行行政处罚。情节严重的，还将涉嫌刑事犯罪。
若 “开盒挂人” 者通过非法手段获取大量公民个人信息并在网络上公开售卖牟利，达到情节严重标准，将涉嫌侵犯公民个人信息罪，面临相应刑事处罚。
若未成年人参与“开盒”且后续利用个人信息进行网暴的情况，依然需要担责。赵良善介绍，根据《民法典》，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。14周岁以下未成年人参与 “开盒” 网暴，监护人需对其加以管教；14周岁至18周岁的未成年人实施此类违法行为，要承担行政责任，不过应从轻或减轻处罚。
但维权之路比尤敏想象得困难太多。
第一次报警，警方告诉她，这类案件虽然涉及隐私泄露，但不足以构成严重威胁，并且开盒这类案件没有明显的经济损失。而尤敏的案件涉及跨省办案的成本更是额外的难题。警方未予立案。
尤敏不甘心，她向律师朋友请教后，她得知开盒案件维权的关键在于“人身安全威胁”，这比单纯的信息泄露更容易推动警方行动。
对方私信尤敏，进行谩骂。
第二次走进派出所，尤敏带了一份详细的证据材料，包括截图、录屏、对方多个账号的信息，希望能够推动立案。其中，还有对方评论的一句“命只有一条”的评论截图。
这一次有了“人身安全威胁”的抓手，警方开始重视，对方的身份信息逐步被查证，基本能够确定：对方是未成年。警方还告诉尤敏，已致电对方监护人，监护人表示会对孩子严肃管教。
管教似乎有短期效果，对方在私信里发来道歉：“姐姐，我真的知错了，我以后绝对不会再有类似的错误了。……昨天我在我妈面前都破防了，他（她）惩罚我写了5页检讨……放我一马吧……”
她觉得，该给这个憧憬迪士尼乐园的未成年人一次机会。但不久之后，尤敏发现，这个账号又持续活跃在自己视频的评论区，写下“我再给你个机会”“命只有一条”的评论。
开盒后，对方注册了多个账号骚扰尤敏。
对方对尤敏进行人身安全的威胁。
尤敏不想再忍耐了，准备起诉对方。此时，一道选择题在眼前，如果通过民事自诉，就算立案成功，未成年人受到的行政处罚也会很轻。而通过刑事自诉，尤敏承担的律师费将会上升到五位数。
距离吴婕被开盒后的两周，她的微博账号彻底注销。未读消息栏终于不再跳出红色数字，她终于松了一口气。
事实上，像尤敏一样能够用法律捍卫自己的只占少数。更多被“开盒”的人会以退网、退圈、销号等方式向施暴者妥协。
尤敏觉得陷于开盒的未成年人有些割裂，他们一边向往迪士尼的童话世界，一边又非法开盒，网暴别人。
吴婕猜测过对方的特征，她觉得现实不顺的人才会在网上骂人，来寻求发泄和展示自己的“话语权”。对方应该是一个喜欢当网络小警察、现实生活中朋友很少、不被老师关注，而家长管制严格的人。某种程度上，这也是吴婕学生时期的自己，生活没有太多的存在感，也融入不进班级里的小团体，转而以近乎疯狂的追星，向持不同观点的人宣泄戾气。
现在，吴婕离开了饭圈。回想6年前的那段经历，吴婕恍惚仍能听见那句，“吴婕，你给我小心点”——那是两个迷失在饭圈的灵魂，向现实世界发出的、未被破译的求救信号。
（文中均为化名；文中图片除标注外，由受访者供图）
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作 者：郑子愚 张凌云 姜鸥桐 李睿逸 孙怡洋
微信编辑： 安通
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