封面新闻记者 杜卓滨 图据乐山市政务服务管理局
3月20日，四川乐山发布消息：自3月19日起，乐山市级政务服务场所，将同步分类开展延时、预约、上门、自助等特色服务，以群众的诉求为牵引，让“一诉即办”接得更快、派得更准、办得更实。
乐山市政务服务中心综合窗口为群众提供延时服务。
乐山市政务服务中心“7X24小时”自助服务区。
据《乐山市级政务服务场所第一批特色服务事项清单》，本次推出的特色服务涵盖驾驶员从业资格证换证，特种设备安全管理和作业人员资格认定，公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查等36类业务。其中，机动车行驶证、驾驶证等证件的补换领可选择延时办、自助办或者是上门办。
乐山市政务服务管理局工作人员介绍，上门办是针对因特殊原因无法亲自到现场办理事项的情况，市民可通过拨打咨询电话申请上门服务，工作人员将与申请人协商确定上门服务的具体时间、地点。
乐山市政务服务中心工作人员为群众上门办理不动产登记业务。
延时办是指在市级政务服务场所，只要在工作时间内受理申请，工作人员便将为申请人本人提供延时办理服务，避免出现排号后遇到下班而无法办理的情况。其中，位于高新区的车辆管理分中心，实行工作日午休“不打烊”服务。
预约办是服务工作日没时间办理的市民。这部分市民可以提前1个工作日到相应办事窗口进行现场预约，或通过拨打咨询电话进行电话预约，工作人员在星期六上午为申请人集中办理相关业务。
峨眉山市政务服务中心工作人员上门为老年人办理公证服务。
“所有事项和预约、咨询电话已向社会公开，未来将根据运行情况，动态调整办理事项。除了上述升级外，申请人还可携带本人身份证，在市政务服务大厅24小时自助服务专区或各分中心大厅办理相关事项，也可通过政务服务网站办理。”政务服务管理局工作人员告诉记者，乐山市各区县也将在4月底前同步实施。
记者注意到，目前峨眉山、犍为县已经发布特色服务公告，在峨眉山的特色服务清单中，上门办理类，还包括身份证办理等日常证件办理。
