在人口出生率、行业内卷竞争、电商价格战的“三座大山”下,母婴行业正在加速进化,传统母婴店往健康调理母婴店转型成大势所趋。与传统经营方式不同,调理型门店的核心就是“专业”,用专业打造差异化竞争壁垒,成就门店高客单和高粘性。
是以,将“专业”做深、做透已经成为一张时代的必答卷,也是一场高强度的持久战。3月20日-22日,药食同源品牌“家庭御医”在江西南昌成功举办新式中医体质调理峰会暨家庭御医山海经溯源之旅,掀起一场以“传承岐黄术,守正创新途”为核心的中医“革命”,帮助母婴店全面提速,赶往“专业级殿堂”。
当山海经遇见家庭御医,中医调理到底能玩出什么新“花样”
传统母婴店正面临一场“生死劫”,转型升级的同时也要忍受骤变革新带来的剧痛。据《2024中国孕婴童零售市场报告》数据显示,2024年全国母婴门店仅剩下最后的18万家,淘汰率超过40%。
在这场升维之战中,母婴行业到底活得怎么样?峰会现场,有多位经销商和门店分享了他们的心声,笔者选取了部分进行摘录:
- 四川劲锐贸易有限公司总经理代明勇:我做代理商已经做了十几年,我觉得疫情就是一个很大的分水岭。疫情后,我们根据市场趋势,不断地去调整产品结构,赚钱的速度也在变慢,工作越来越难,心态也已经变得起起伏伏。
- 安徽铜陵开心宝贝创始人刘柳燕:今天的奶粉品类,一听毛利润超过10块钱的很少很少。奶粉是标品,但药食同源是非标品,因为它涉及对体质的辩证,再相应的搭配调理。我发现,非标品比标品更好做,因为客户很难被同行抢走。
- 常州千金公子创始人陈诚:现在虽然有很多产品是线上线下都在卖,但还是存在一些区别,我们的奶粉客户实际上也没有变少,原来在我们手上买奶粉的,也没有因为线上有了他们就跑到线上去,只不过有一些消费者他们原先就习惯于在线上消费,就不会再去线下消费了。所以,其实是新增的客户变少了,并不是原来的客户流失掉了。
- 江西宏宝健康管理有限公司总经理刘鑫鹏:2022年我在江西做经销商,到现在差不多正好3年。这三年给我的感觉就是,我们说所谓的调理型门店转型,主要目的就是从低毛利向高毛利转变。实际上,门店在专业度上并没有什么成长,但是对客单价需求和毛利需求上有非常高的成长。现在已经形成一个40%的毛利率屏障,到了 40%就自诩为调理型门店,低于40%就是传统门店。
是以,一个真理逐渐浮出水面:只有以专业服务为核心杠杆,才能突破重围,撬动生意的可持续性增长。在近期的市场调研中,笔者也看到,从中医基础调理切入进行辩证施治,已经成为当下实体母婴业绩的分水岭。
母婴前沿创始人包亚婷在峰会现场指出,“母婴人一定要懂中医,我们要对吃抗生素,雾化,输液说不,我们要把孩子阻断在去医院的路上。让中医成为家门口的事!”
据智研瞻数据预测,2024-2030年我国药食同源行业市场规模增长率在25%~31%左右,预计到2030年药食同源市场规模将达到2169.86亿元。
在峰会现场,多位品牌、媒体、经销商、母婴店共同探讨了母婴实体零售生意的本质,并一致认为:药食同源产品一定会在母婴行业会掀起一股新风潮。
是以,面对这个千亿级大蓝海市场,谁有机会?
“家庭御医不必追求第一,但一定要追求唯一。”在策划“山海经”整个中医调理系列产品时,其创始人张镇豪早早的就定下了核心发展方向,这正是作为一名中医文化复兴者的使命和担当。
在此理念下,家庭御医玩出了“新花样”——遇见《山海经》。《山海经》通常被误解为一部充满奇幻色彩的神话故事集。但实际上,它更像是一本古代的自然百科全书,记录了大量药用植物、矿物和动物,甚至蕴含着早期的自然哲学和医学思想。
围绕这本上古第一奇书,家庭御医推出了一系列产品:墩墩系列,包括小火墩、小黄墩;草本瑶浴系列,包括御小寒、御小清、御小咳、御小肤、御小壮、御小安;草本药油系列,包括御舒寒、御舒热、御寒咳、御热咳、御百咳、御舒鼻、御舒温、御舒炎、御舒脾、御舒胃、御舒泄、御舒畅;膏方系列,包括莱菔膏、桔梗膏、麻仁膏、八臻膏、润百合膏和黄芪玉佛膏。
对于家庭御医所有《山海经》系列产品中,每一个产品封面都以一只《山海经》中的神话元素作为封面主视图,在新潮美观的同时,又兼具深厚的文化底蕴。
值得肯定的是,张镇豪“唯一”理念真的用《山海经》视觉元素传达了出来。在峰会现场,笔者听到数位参会的经销商和母婴店老板用“独一无二”、“第一次见”等字眼来描述这些产品。
从“绿色植物系”到“古风”再到“山海经”,家庭御医还将继续在产品端推陈出新,不仅涵盖了 “泡、贴、推、食、涂” 五大产品系列,更有多个板块一体贯穿,不局限于药食同源,致力于为母婴渠道终端打造系统化中医产品解决方案。
中医调理是集“服务、产品、场景”打造的融合解决方案
以前,奶粉品类不仅仅是母婴店主要的销量来源,更是主要的利润来源,可现在,标品和基础品直接产生的利润占比正在大幅度下滑。对比奶粉、纸尿裤等标品,非标品才是今天实体母婴的盈利抓手。
对此,天津浦菲斯商贸有限公司总经理吕继承在峰会现场指出,“实际上,早在2021年,非标品就已经在母婴实体店兴起,并呈现出快速发展的态势。2022年,我就对家庭御医创始人张镇豪说了一句话:‘母婴行业的金子还有没有?有!但需要母婴人弯腰的幅度大一点,才能赶上红利期的尾声’。”
山东颛麟商贸总经理崔璀在峰会现场总结道,“时至今日,坚定地以中医体制为调理根基就是小型母婴店最正确的决定,当然,我们都知道这个决定是很艰难的。”深耕母婴行业14年,崔璀已经基本上打通了母婴系统全链路,她对母婴生态有着深刻的理解和洞察。
可其中的一大难题就在于,虽然市面上有很多品牌的赋能课程,但其实是由品牌内部培训讲师设计,侧重于挖掘产品卖点,所邀请的专业中医医师分享的内容,要么是流于表面,要么是晦涩难懂,母婴人很难真正的从中汲取到足够的知识养分,并将其转化灵活应用到日常服务场景中。
深谙渠道终端的困难点,家庭御医通过“实体服务+产品运营+场景打造”模式,采用“泡、贴、推、食、涂”等中医肌理手法,通过线上线下组合拳,将晦涩难懂的理论知识落地实践。不做空想家,只当实干派!
对此,张镇豪在峰会上郑重的说道:“母婴行业需要创新化的中医调理产品和年轻化的团队,给业内带来新血液引擎,在流量、复购上和场景体验上给母婴人提供解决方案。”
众所周知,中医调理与其他调理之间的差别就在于“专业服务”,而消费者如今的消费习惯往往是由需求、社交和内容所驱使的,从线下转移到了线上。在此背景下,家庭御医创新性的提出了“人设”+“店设”理念。
“人设”大家都耳熟能详,“店设”是什么?母婴前沿在峰会现场获悉,店设是一种营销手段,用以提高门店知名度、周边影响力并抓取精准消费者,从而实现高效的复购和转化。
为了更好的赋能渠道终端,家庭御医品牌总监王礼斌在现场官宣了“家医汇俱乐部”。以“专业知识+门店经营”全程陪跑,全方位打造“个人IP”和“门店IP”,从“专业知识”、“门店经营”、“实体服务”、“商品运营”四个纬度将品牌赋能真正融会贯通到实战演练当中,改变母婴实体店经营现状!
时至今日,母婴行业已经来到了从“价格竞争”转向“价值竞争”的关口,只有从价值观上与渠道门店以及消费终端站在一起的品牌,才能做到基业长青,在日新月异的市场变革中屹立不倒。
这场峰会,家庭御医不仅为寻求转型的母婴从业者搭建了一条,通往专业中医领域的坚实桥梁,更为实体母婴从业者提供了品牌价值内核的深度传递!
家庭御医的野心是用年轻化思维,帮助母婴店水浴做成独立的增量生意
中医文化在中国有深厚的历史底蕴和广泛的群众基础。与此同时,新生代父母往往对中医调理有较高的文化认同感和信任感,更愿意选择中医调理母婴产品和服务,像药浴等传统中医调理方法已经得到了广泛的接受和认可。
数据显示,在一线城市中,儿童药浴的渗透率约21%,新一线城市约14%,且呈现出往一线城市分布集中,新一线城市呈扩散的趋势。2022年,儿童药浴的市场规模已经突破50亿元,预计未来5年将保持以15%的年均增长率增长。
与此同时,随着大健康理念深入人心,药浴已经出现了成人化趋势。总而言之,药浴市场潜力巨大,待开发空间广阔。
在渠道走访中,笔者也看到,药浴几乎是每一家调理型母婴店都不会错过的品类。可不少母婴店老板告诉笔者,“水浴、药浴对门店来说只是引流品,客单价很低,没有利润,可即便如此,还是要跟隔壁老王卷‘价格’,彻底沦为一个‘鸡肋’品。”
对此,家庭御医方在峰会现场表示,我们就是要用年轻化的思维,帮助母婴店水浴做成一个独立的增量生意!此言一出,引发全场沸腾。正所谓,说一千道一万不如踏踏实实做一件,助力实体母婴将水浴做成增量生意,就是在踏实解决渠道终端的一大痛点!
大会现场,笔者趁休息间隙随机采访了几位与会人员,在聊到是否对家庭御医有信心时,他们告诉笔者,“家庭御医的创始团队是在用年轻态、功效化的思维去做中医调理产品,这种大胆的创新结合,才会是行业的新气象和新风向,有什么理由可以不相信这个品牌呢?”
专业医师团队、闭环销售解决方案、系统培训体系、实用物料支持、家医汇俱乐部、私域流量运营、数据化管理工具······从环环相扣的高质量渠道终端赋能中,不难发现,家庭御医已经抓住了品牌价值的精髓,凭借强大的推合拉力,为母婴店加速度过转型阵痛保驾护航。试问,如此一个坚持以价值为导向的品牌,何愁未来不是星辰大海呢?