“工会不仅是职工的‘娘家人’，更是大家维权的坚实后盾！”在陕西西安未央区总工会的职工服务中心，一位刚刚通过工会调解解决劳动纠纷的职工感慨道。2024年，未央区总工会通过“一盘棋”“一股绳”“一把尺”三步走，成功将劳动争议化解效能提升至“乘数倍增”，为职工权益筑牢了坚实防线。
一盘棋“会商” 完善纠纷化解机制
未央区总工会以劳动争议化解为抓手，进一步完善了“工会+法院+司法+人社+检察”五方合作机制。这一机制在全省首创劳模参与劳动争议调解，将劳动争议调解中心、巡回仲裁庭、巡回审判庭全部进驻职工服务中心集中办公，形成了“一站式”维权服务平台。
通过将“调”的便利性、非对抗性与“诉”的权威性、“裁”的规范性充分结合，未央区总工会为将矛盾纠纷化解在萌芽状态奠定了坚实基础。2024年，全年为职工提供劳动法律服务792人次。
一股绳“会办” 提升纠纷化解质效
未央区总工会将调解工作贯穿仲裁和审判全过程，特别是“小蜜蜂”劳模调解室的设立，更是将劳模的影响力和公信力融入调解工作，以“情理+事理+法理”的方式，将大量劳动争议化解在基层、化解在萌芽。
2024年，该区工会累计受理案件471件，成功调解364件，其中劳模参与调解案件192件，调成187件，成功率高达97%，直接维护职工经济权益达1135.42万元。这种创新模式不仅为劳动者提供了更加便捷、高效的维权渠道，也为构建和谐劳动关系提供了有力保障，成为新时代工会工作创新的生动实践。
一把尺“会评” 排除纠纷前期隐患
2024年，未央区总工会以“一把尺”为标尺，精准排查劳动纠纷隐患，筑牢劳动关系的稳固防线，新增企业劳动争议调解委员会76家，劳动法律监督组织313家。
多部门联动定期对重点行业、重点企业进行“法律体检”，对规章制度、劳动合同、社保缴纳等方面存在的违规违法问题和风险隐患，现场提出工作意见，责令限时整改到位。全年向重点企业提出合理化建议15条，发出劳动法律监督提示函1次。
“工会+”品牌影响力持续提升
2024年5月，未央区总工会“五指”成拳推动劳动争议化解效能“乘数倍增”入选《全国工会重点工作创新案例（2024年第3期）》；劳模参与劳动争议调解模式入选2024年陕西工会工作法治化十大典型案例。这一案例不仅成为陕西省工会“枫桥经验”的一大特色品牌，还被确定为省、市工会基层工作的现场教学点，吸引了全国52家各级工会组织前来观摩和调研，使得“工会+”品牌的影响力持续提升。
未央区总工会通过创新机制，不仅为职工提供了坚实的法律保障，更在维护职工合法权益、促进社会和谐稳定方面发挥了重要作用。2025年，该区将发挥劳动关系多方协调机制作用，用好“12351”职工维权热线，完善“工会+法院+检察+人社+司法”五方齐发力的劳动争议多元化解新机制，让劳动者“一站式”维权，延伸拓展更多“工会+”模式，延伸小蜜蜂劳模调解品牌的“宽度”与“厚度”。
（劳动者报全媒体记者 苗莹）
来源：中工网
