最近不少华人朋友在社交媒体发帖，说自己在新西兰的机场遇到种族歧视。
也有人直接投诉，最近新西兰航空部门，便处理了一项与华人种族歧视相关的案件。
01
“赤裸裸的歧视！”
一位华人网友，在回国时来到奥克兰机场值机。
晚上10点的飞机，他们6:40开始排队，人巨多但是只开了两个安检口。
他们排队很久终于到了安检，但是当时已经9:20，离登机时间9:30仅差10分钟。
他们很着急便询问工作人员怎么办，得到的回应是“不要焦虑，不要担心，迟到了飞机会等你的，会有工作人员来找你上飞机的，好好排队"。
图：小红书@ZHW
但是到了9:45时安检还没有完成，两位工作人员过来直接反问他们为何不早点安检。
在得知这位乘客只是跟随工作人员指示正常等待安检时，表示“then l can't do anything for you（我也帮不了你）”。
最终两人未能成功登机，还被怼“为啥不早点来”。
华人乘客气不过，去找了安检投诉，得到的回应是“ 应该早6-7个小时到的，10点飞机，8:30就应该在登机”。
最让他们生气的是，在去新西兰航空询问到哪里投诉时，工作人员当着他们的面打电话询问，并说了句：“他们抱怨这个，真的是无理取闹（they are being silly for complaining）”。
这位华人感觉自己受到了歧视。
后续这位华人乘客找到了华人工作人员帮助，对方给了他专门的投诉邮箱。
故事分享出来后，不少人表示，自己也曾遇到过这样的情况。
“基督城机场也遇到过海关歧视，就是要找你茬那种。”
“奥克兰机场和基督城机场都这样，我上次坐纽航也是，被值班经理各种粗俗对待，我投诉了也没用，发到TikTok上也没用。”
02
“她以为我不懂英文”
这些投诉，好像并不是完全没有意义。
今天新闻爆出，新西兰航空部门，开始着手对一项工作人员的歧视指控，进行调查。
在这个案件中，一名女子称，在她与8位亲属从奥克兰飞往皇后镇时，在奥克兰机场接受安检过程中遭到航空安保人员的歧视。
目前，航空部门已展开调查，表示“维护专业标准至关重要”。
3月15日清晨，Michelle与父母、两位叔叔、两位阿姨以及两个孩子一起抵达奥克兰机场国内航站楼，准备搭乘早上7:10起飞的航班。
在通过安检口时，家中年长的成员开始将随身物品放入安检托盘 。
Michelle表示，这时一位“态度粗鲁”的女性安保人员告诉他们行李放反了，并要求他们重新整理托盘，把背包“压平”。
她表示，当他们试图按照要求重新整理物品时，这位安保人员表现出明显的不耐烦。
“我们当时可能看起来‘有点慢’，但其中一个孩子是残障人士，另一个还只是个幼童，很多长辈平时也不怎么坐飞机。”Michelle告诉记者。
“他们6个人都听不懂英语。你想象一下，我得一个个去解释‘托盘该怎么放’，然后再告诉他们‘你要脱外套、把手机拿出来’。
“这些事情真的挺费时间的。”
当他们完成安检程序后，Michelle作为最后一位通过安检门的成员，听见那名安保人员对她身后的另一名乘客说：“他们（指Michelle一行人）真烦人。”
Michelle认为，那名安保人员当时不知道她会说英语，因为她“是用中文跟叔叔阿姨们解释该怎么整理托盘”，所以对方可能以为她听不懂这些言论。
她表示，自己理解机场安检人员通常会“有话直说，不藏着掖着”，但她认为这名安保人员在与其他乘客谈论她们一行人时，已经太过了。
“让我真正生气的是，她居然去跟另一个乘客说我们很烦人。就是这一点让我非常难过。”
Michelle已在新西兰生活了23年，两个孩子都在这里出生，她表示这是她第一次在新西兰感受到被歧视。
她已就此事向新西兰民航局（CAA）正式投诉。
民航局已确认收到投诉，并正在对相关指控展开调查。
03
本地网友：大惊小怪
在这则新闻的评论区，很多网友表达个人看法。
评论几乎一边倒，认为安检人员没有种族歧视。
“他们的确很烦人。”
“说实话，这家人的行为确实让人觉得烦。”
“他们应该试试在休斯顿入境看看（有多麻烦）。这些人就是爱抱怨。”
“为什么大家现在都那么玻璃心？”
但是 也有印度裔移民分享了自己在奥克兰机场遇到歧视的故事，表达了不一样的声音。
“我在新西兰生活了41年，我的孩子们都在这里长大，考上了大学，并且都是上班族，我们也是如此。
“我们去过世界各地，但每次抵达奥克兰时，我们的所有行李都会被检查。即使我们填写了申报表，说明没有需要申报的物品，我们还是会被问：有没有带咖喱？
“他们似乎完全没有意识到，我们在新西兰就能买到所有东西。
“在我看来，这就是种族歧视，不能把这个问题掩盖起来。这种种族歧视在工作场所、社交环境、体育领域以及其他各个方面都真实存在。
“好的一点是，我们要发声，并努力解决这个问题。”
04
华人：不对劲就要投诉
本地人觉得大惊小怪，移民觉得被种族歧视的情况。其实还算挺普遍的。
即便这可能不是典型的“种族歧视”，但也涉及文化无敏感 和微型歧视问题。
像是上面印度移民的遭遇，是典型的文化无敏感问题。
这些行为基于刻板印象（例如认为特定族裔更容易犯罪或违规），会让某些群体感到被区别对待、不受尊重。
像是当年的Dolce & Gabbana辱华风波，便是这个问题惹的祸。
而微型歧视，则更为常见。
例如在新西兰，如果有人问你最初来自哪里，其实也是一种微型歧视，当然这个影响可大可小，每个人感受不同。
但是再说回来，面对这样的情况，确实越来越多华人用发声代替了沉默，这些发声，也有了回应。
例如前阵子的奥克兰Manukau Pak’n Save超市保安敲诈案件。
当时有华人表示自己去超市买东西时，被 保安拦住，遭到错误指控，称她偷窃了两瓶润肤霜。
她回忆道，保安威胁说如果不支付395纽币的罚款，就会报警。
然而，当她检查购物小票时，发现这两瓶润肤霜并未出现在收据上。
随后，保安改口称，通常他们会报警处理，但这次她可能需要支付395纽币的罚款。
在她被带进保安室的时候，保安还问她是否有本地身份，让她感觉这些恐吓，其实是针对没有身份且看起来不会讲英文的顾客。
在多次要求查看监控后，她终于看到录像显示，她确实已经扫描并结账了。
后来这位华人报警，并发现这类案件频发，她肯定不是第一个受害者，但是可能是第一个投诉的人。
目前警方已逮捕3名与此案件有关的工作人员。
被捕者包括两名男性（分别为23岁和39岁）以及一名19岁女性，他们将在Manukau地区法院出庭。相关指控最高可判处7年监禁。
这3人面临多项指控，包括意图勒索和以欺诈手段获取财物。
面对这样的结果，有人表示“华人如果都能积极维权，这样的事就会越来越少。很多时候他们就是欺软怕硬一位华人好欺负。”
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ref:https://www.nzherald.co.nz/travel/travel-news/auckland-airport-security-officer-accused-of-discriminating-against-passengers-during-screening/XZZM6UAGWRDAXHC7KPJ2Q3HJII/
https://www.stuff.co.nz/nz-news/360622780/three-arrested-over-alleged-demands-security-contractors-paknsave-manukau
