本报记者 张天培

1通,2通,3通……短短5分钟,民警连打14通电话,终于保住了2.8万余元。

不久前的一天中午,浙江宁波镇海区九龙湖派出所接到紧急预警:市民刘女士正与骗子通话,“请赶快联系上受害人!”

反诈辅警王金娜接到指令,迅速拨打刘女士电话。“嘟嘟嘟……嘟嘟嘟……”电话那头却始终是忙音。王金娜心急如焚:“再晚一点,刘女士就要‘中招’了。”想到这里,王金娜不停地再次拨号,终于在拨打第十四通电话时,联系上了刘女士,“您现在正在遭遇电信网络诈骗,请立刻停止手上的操作!”

随后,王金娜和社区民警立刻上门劝阻。经现场核实,民警发现刘女士的手机中竟然有好多条“00”开头的境外电话通话记录,并下载了一款名为“某音会议”的APP。

刘女士一五一十地向民警讲述了自己的惊险经历……就在不久前,她接到了一通电话,对方称自己是“某音客服”,说刘女士无意间开通的“百万保险”即将自动扣费,但只要支付2000元,便可在后台为其取消。为了“及时止损”,刘女士按对方要求下载了“某音会议”APP,并开启了“共享屏幕”与骗子进行沟通。正当刘女士在“客服”的提示下,将名下的银行卡号、密码以及验证码发送给“客服”时,王金娜的劝阻电话打了进来。

为防止资金被转出,王金娜立即联系反诈中心冻结了刘女士名下的银行卡,保住了卡内的2.8万余元。

如此惊险一幕,是近期出现的一种以“共享屏幕”为主要手段的电诈类型。新型诈骗软件“某音会议”APP在多地出现,目前已有多人上当受骗。诈骗分子冒充客服称受害人开通了“百万保险”,如果不取消就会每月自动扣费,然后添加受害人微信、QQ等,诱导其下载“某音会议”APP。下载后,骗子就会要求受害人打开屏幕共享或远程控制功能。开启屏幕共享,会实时暴露受害人的手机或电脑操作界面。当受害人配合骗子登录手机银行输入密码、验证码等信息时,骗子可以直接诱导受害人对外转账,或直接操控手机将受害人卡内资金转走,从而成功实施诈骗。

宁波反诈中心民警提示,“共享屏幕”是一种典型诈骗手段。凡是自称“客服”诱导开启共享屏幕,声称便于协助取消、关闭“直播会员”“百万保障”“百万保险”等业务的都是诈骗。

另外,民警提醒,近期,电诈出现一些新特点和新趋势,请大家务必提高警惕,守护好自己的财产安全。

如果“快递小哥”主动加你的好友,称你的包裹丢失,将为你进行3倍理赔,你会添加其为好友吗?“税务机关内部人员”通过私人电话或短信,告知可以帮忙多退税,但要求提供个税APP账号密码、银行卡号等信息,只收取小额服务费,你会同意吗?如今,骗子频频更新诈骗套路,由“单线型”转向“复合型”诈骗。最高人民检察院经济犯罪检察厅厅长杜学毅介绍,目前,诈骗手段多元复合,“杀猪盘+虚假投资”“赌诈结合”等更具迷惑性。

办案民警介绍,以往冒充快递客服骗术中,骗子只以“赔偿”“退款”为由行骗,而此类复合型新骗局中,骗子往往会加入“刷单”“杀猪盘”的骗术。究其根本,骗子为的就是骗取受害者更多的钱财。而在退税申请过程中,如果当事人有了占便宜的心理,听取骗子建议,企图以非法手段获取更多退税金额,骗子则会反过来以向所在单位或者相关部门举报为要挟,勒索钱财。如此复杂的诈骗方式、缜密的话术剧本,让当事人防不胜防。

然而,虽然电信网络诈骗花样翻新、手段多样,但仍是一种可防性犯罪。警方提醒,保护个人财产安全,一定要保护好个人信息,不要向陌生人提供身份证号码、工作单位、家庭住址等隐私信息,在网站输入账号、手机号码、支付密码等重要信息时,要谨慎核实域名真实性。任何时候,切记不点击可疑链接,不连接来历不明的无线网络,不扫描非正规渠道获取的二维码,不要出租、出售、转让银行卡和手机卡,避免为犯罪分子提供“作案工具”。另外,要提高银行账户的安全性,不要轻易向他人透露支付密码,以防被骗后进行大额转账。如遇见国家机关工作人员要求提供保证金、安全账户或其他涉及钱财的事项时,要保持冷静,及时拨打110或96110寻求帮助,核实信息。

《 人民日报 》( 2025年03月21日 11 版)

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