近两年多来,我多次出海调研,能清晰感知到中国企业的脚步正在全球各个角落迈进。
随着中国产品走出去,中国标准也在更多地成为世界标准。在ISO、IEC、ITU这三大国际标准化组织中,由中国提出并主导制定的标准不断增加。例如,5G技术国际标准中约1/3由中国企业贡献。
从中国消费者崇尚国际品牌到国外消费者对中国品牌的追捧,是一次大变迁。
以家电业为例,家电是居民生活现代化的重要标志,我们现在所用的绝大部分家电,从电扇、电视机和冰空洗,到微波炉电饭煲油烟机洗碗机,都是由发达国家发明,由跨国公司带进中国的。
戏剧性的是,这些产品进入中国若干年后,本土企业纷纷成为主流,并反向出口。
一样不是由中国发明的产品,被中国企业消化、再创造之后,后来居上。这究竟是为什么?
一般的答案就是性价比。但光靠便宜,可以做好代工,也可以出口,但无法成为行业主导者和国际标准的制定者。
所以,一定还有更深入的答案。本文就以洗碗机为例,探寻这一答案。
贴心式创新,为行业打开新局
2025年2月25日—27日,拉斯维加斯,由全美厨卫协会主办的一年一度北美规模最大的厨卫展KBIS(Kitchen & Bath Industry Show)盛大举行。
来自中国的方太以“净味烹饪新纪元”(The Future of Clean Cooking)为主题,展出了全套厨电产品,成为全场亮点之一。不少和房车相关的企业级客户看上了方太的水槽洗碗机系列产品。因为这些产品能集成水槽、洗碗机、果蔬清洁机三重功能,外观小巧精致,15分钟内就能高效便捷地洗完碗,很契合房车用户对空间利用和实用性的需求。
|美国房车用户安装方太水槽洗碗机
此情此景,令人感慨。
遥想2011年方太决定进军洗碗机赛道时,整个中国市场基本由外资品牌主导,但因无法解决中餐场景中的若干问题,市场始终起不来。
2014年,中国洗碗机的市场规模仅6亿元,有的外资品牌甚至觉得“洗碗机不像彩电和冰箱,可能不适合中国,中国人还是习惯用手洗”。
2015年,在方太推出全球首台更适合中国厨房,兼具“水槽”“洗碗”“洗果蔬”功能的三合一水槽洗碗机后,中国洗碗机市场才规模化地开启。国产洗碗机自此开始高增长。2024年的市场零售规模为229万台、132亿元,10年增长了20倍以上。
1850年,美国人乔尔·霍顿注册了世界上第一台洗碗机,采用木质结构,通过手摇轮盘控制水流,对餐具表面进行冲洗;
1886年,美国的科克伦夫人发明了用手摇喷洒热水实现餐具喷淋的洗碗机,1917年又将电动机作为洗碗机动力,通过离心机水泵和旋转喷臂配合,将水直接喷在餐具上清洗,这是现代洗碗机的雏形;
1954年,美国通用电气生产出第一台电动台式洗碗机,促进了普及。之后几十年,洗碗机沿着全自动、洗烘存多功能集成的方向不断演进,但核心清洁技术未有大的变化。
上世纪80年代,洗碗机进入中国,在一些商业机构使用,与大众消费则无关联。90年代末,一批国际家电巨头试图让洗碗机进入中国家庭,但市场上得不到多少响应。有些中国家电企业模仿生产,也少人问津。
关键在于,中式饮食重油重污,西方的洗碗机水土不服。
中餐多采用煎、炒、炸的烹饪方式,餐具上的食用油残留严重,用西方的喷淋水洗方法很难清除。西式餐具浅盘多,容易洗,中式餐具深碗多,很难做到无死角清洁。还有放置空间的问题,西方洗碗机体型大,中国家庭装修时往往没有留够尺寸,后续安装耗时久、花费大。
当买了洗碗机的中国家庭还要二次手洗时,“中餐打败了洗碗机”之说不胫而走。
2011年方太开始研发水槽洗碗机,一开始就意识到国外洗碗机的不适配问题。研发团队决心根据中国使用场景,将洗碗机“重新发明”一次。
整个开发过程历时4年,起初遭遇过很多挫败,知道问题却不知道怎么解决问题。有一次,时任研发负责人的方太洗碗机产品线总经理徐慧在开车时,突然想到涡轮增压发动机的工作原理,得到灵感,就和团队着手开发“开放式双泵”系统,配合高频超声和湍流冲击技术,将水槽洗碗机对果蔬表面的农残去除率提高到92%以上。
在走访了25个城市、1000多个家庭,行程超过10万公里,开了274次专案研讨会,做了超过150张设计后,2015年,三合一水槽洗碗机研发成功。它打破了西方洗碗机多年来的技术思路,创造了一个新物种——它是对中国场景的深度理解,加上为解决中国问题而进行的技术创新的结合物,可以称之为“贴心式创新”。
从2015年起,中国洗碗机市场的发展大幕真正被拉开。
超越式创新:从技术引领到成为标准
意大利文艺复兴时期的大师米开朗琪罗说:“最大的危险并非来自于目标设定太高而无法达到,而是目标设定太低可轻易达成。”
十年来,在洗碗机领域,方太不断苛刻地给自己制定更高标准,从前沿科技领域的先进技术中汲取营养,超越自我,挑战极限,在技术、品类、品质上进无止境。
三合一水槽洗碗机面世不久,2016年,方太研发团队从潜艇清洗中得到了启发。他们发现舰艇底部外壳在清洗时,用了一种空化射流技术,能强劲清洗附着在上的海洋生物,又不伤船体。于是,他们用了两年时间将这种技术进行转化,在清洗时形成空化射流,射流中的刚性空泡爆裂,能带来强大的微射流冲击力,最高时速可达每秒180米。
此外,水流中的高能气泡在炸裂时,还能形成冲击波式扩散,对碗盘展开2.7倍于纯水的冲击覆盖,更加无死角地清洁碗碟缝隙。
这就是方太研发的1.0版的高能气泡洗技术。
此后,在和顶级科研院所科学家的交流合作中,方太团队发现,火箭发动机的工作过程包含了液体和气体的混合,火箭推进器中喷管的结构与洗碗机喷淋臂的结构非常相似。于是他们开始参考火箭喷管的结构,对洗碗机喷口及流道进行优化升级,使空化效果提升了一倍以上,也让气泡洗技术的清洁度大幅提升。
洗碗机的喷嘴设计,不仅要考虑水流压力与空气的混合比例,还要考虑多喷嘴之间的相互影响。方太团队和科研专家引入了在天舟空间站中应用的“数字孪生技术”,对多孔喷射喷口进行模拟运行,计算出“水流压力+水气混合+17个喷嘴流道角度”的最佳匹配公式,将喷管内部产生的气流分离与湍流损失控制到最小,保证洗碗机的整体结构能更好地适配高能气泡洗技术的升级。
|方太洗碗机研发应用数字孪生技术
2022年,方太发布了将航天工程思想、数字孪生技术应用于洗碗机喷淋结构及水流系统的全新科研成果,在水流速度、冲击面积、顽渍剥离、更低能耗、除菌去农残效果等五个维度较上一代有大幅提升。
2023年,高能气泡洗3.0发布。它通过独创的行星式喷淋臂,将普通喷淋臂升级为1个公转喷淋臂加2个自转喷淋盘,更好地实现了洁净焕新。
至此,中式烹饪与厨具带来各种清洗难题,在技术上完美破解。
以突破性、引领性的创新技术为核心,方太洗碗机在品类上也不断出新。嵌入式洗碗机、水槽洗碗机、集成净洗中心、台嵌式洗碗机……构成了全形态、多元化、个性化的洗碗解决方案。
国家工业信息安全发展研究中心、工信部电子知识产权中心联合发布的《中国洗碗机专利创新研究报告》〔2024〕显示,截至2024年2月,方太拥有三项“专利第一”,即中国洗碗机清洗相关授权专利量第一、中国洗碗机高价值专利被引用第一、中国洗碗机节能环保相关授权专利量第一。
|方太洗碗机揽获三项专利第一
技术创新,品类创新,归根结底是为了造福人民的品质生活。当中国洗碗机市场觉醒,越来越多的中国家庭解放了双手。据奥维云网数据显示,自2016年起至2024年,方太洗碗机已经连续9年稳居精装修市场占有率第一,足见市场的认可。
原创性的技术创新,也让方太成为行业标准的参与者、制定者。
2016年起,方太参与编写洗碗机国标《GB38383-2019洗碗机能效水效限定值及等级》;
2018年,方太作为中国厨电品牌代表,参与IEC(国际电工委员会)国际洗碗机标准的编写工作,主导推动,将中式餐具类目加入国际标准;
2022年,方太联合中国家用电器研究院,发布了《洗碗机气泡洗清洗技术规范》,这是行业首个气泡洗技术团体标准,也是首个针对中式烹饪清洁问题量身定制的气泡洗团体标准。
中国家用电器研究院副院长葛丰亮表示,方太牵头制定的“洗碗机气泡洗技术团体标准”,从中式重油污的场景出发,切实针对用户的痛点需求,为中国洗碗机行业的发展,提供了重要的借鉴意义。
从中国方案到全球引领
为什么中国方案能成为国际标准,实现全球引领?背后的逻辑大致有三个:
1、在一些领域,中国是率先实践者,如高铁、5G、核电、光伏、智能电动汽车、动力电池等,自然具有先发优势;
2、一些标准虽然由国外首先确立,但往往是多年前的实践产物,而中国作为后发者,创出了更新技术。
例如通信领域的数据传输技术,Wi-Fi、蓝牙是上世纪90年代发明的,而在万物互联时代,中国企业已走在前面。2020年9月,中国企业和机构发起了“星闪联盟”(国际星闪无线短距通信联盟),目前已有1200多家成员,包括50多家国际成员。联盟推出的星闪无线短距通信技术,具有自底向上的根技术创新,在低时延、可靠性、并发性方面具备跨代优势,正努力进行国际推广;
3、一些标准和产品从国外进入中国后,因不能深度适配中国场景,解决中国问题,被中国企业重新发明和再造。
就像方太洗碗机,它跨界采用前沿硬核技术,实现了洗碗机技术的突破,把更高的价值传递给消费者,从而将市场做大。中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力近日在以“创新驱动,洗碗机行业演绎‘中国式升级’”为主题的人民网《人民会客厅》圆桌对话中指出,方太这样在洗碗机细分赛道里的创新不亚于重磅式的创新,它的示范效应更强,对其他行业可借鉴的余力更大,能聚沙成塔,真正地串珠为链,形成更好的创新势头、创新氛围。
方太的创新不仅在中国市场上开辟了新品类,建立了标准,形成了示范作用,也成了新的国际标准,并在国际市场上赢得空间。
从中国方案到国际标准,并不是一蹴而就的。
2001年,方太发明了近吸式吸油烟机,但产品却被IEC以安装高度不符合标准为由否决。方太并未放弃,2008年决定对固有标准发起挑战,召集行业专家探讨论证。两年后,方太研发人员到美国参加IEC年会,发起标准修改议案。
从第一次提案被驳回,方太先后提出了6份标准不同的修订方案。方太坚持认为,中国消费者需要更懂自己的产品,世界标准需要有中国空间。2016年,IEC终于接纳了方太提交的方案,正式成为国际标准。
有这样的先例,2018年方太参与洗碗机IEC国际标准编制时,提出将中式餐具类目加入国际标准之中,与会专家很信服地予以认可。
|方太水槽洗碗机Y系列
截至2024年,方太洗碗机累计走进了230万户家庭,方太走过的十年,以及其贴心式创新、超越式创新和跨界创新的实践,给我们一个可以非常容易得出的结论——
基于那些更加复杂、更具挑战的中国场景,以技术创新不断去求解,不仅能真正解决中国问题,也能以中国标准推动世界标准的更新,让中国方案成为世界的标准。
中国的科技创新,不止在大疆无人机,华为的5G技术和DeepSeek,看似传统的家电制造业,也充满了活力和突破。
这些创新就在你我身边,润物细无声。
No.6264 原创首发文章|作者 秦朔
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