国家终于出手了!

3月19日,国家邮政局发布公告,宣布了对韵达快递进行立案调查,一时之间引起了很大的热议。



主要是快递公司成为了诈骗的运输车,不少人在快递里都看到过扫码中奖的小卡片,遇到千万别扫,这是明显的诈骗,不少人都上当受骗。



诈骗分子就是利用消费者贪图小利的心理,通过快递包裹中刮奖卡的方式,让受害者入局,韵达公司成为了“帮凶”。



快递包裹里的“甜蜜陷阱”

“收到一个陌生快递,里面是一张刮奖卡,写着‘扫码领扫地机器人’,结果扫完就被骗了3万元。”类似的投诉在社交平台上屡见不鲜。



诈骗分子利用消费者贪图小利的心理,将印有“扫码有礼”“年终豪礼”的卡片塞入快递包裹,甚至直接印在快递面单上。

一旦扫码,用户便被诱导进入刷单群,从下载软件、垫付小额资金到投入大额本金,最终血本无归。



这种诈骗手段的可怕之处在于其“精准投放”,据警方调查,诈骗团伙通过勾结快递从业人员,批量购买用户信息,曾经就有人因为这个导致被骗了19万。

事情发生在2024年10月底,江西的一位女士就收到了一个匿名包裹,打开一看里面有一张卡片,上面写着“二十元代金券”,还配着二维码。



卡片上称,只要扫这个二维码下载APP就可以获得二十元,瞬间就把女士想占小便宜的心思给勾了出来,随后环环相套,最终女士被骗了19万余元。

这就是本想占点便宜,可是却被套路,有的人明知道这是个“骗局”,还要抱着侥幸的心理,认为“赚一点就收手”。



骗子就是抓住了大家这种心理,才设下了这样的骗局,并且通过快递包裹的方式把含有诈骗卡片送到千万家。

除了快递包裹中的小卡片,快递里的宣传单也是重灾区,有记者为了弄清楚随机向快递公司进行询问,有负责人则告诉记者,不是快递公司不想解决,主要是方向太多。



因为除了不法分子打印广告之外,还有商家打印的,另外也有打印机自带打印的,如果要一个个都查清源头很困难,所以成了这样。

调查显示,38%的消费者收到过含二维码的广告面单,其中14%因此遭受财产损失5,这些广告多由第三方合作商投放,内容未经审核,甚至包含虚假信息。



尽管《广告法》规定广告发布者需对内容负责,但快递公司往往以“技术提供方”自居,推诿责任。

如今随着韵达快递被立案调查,或许也就意味着,在国家层面严查下,快递小卡片“诈骗”方式要将被整治。



很多人觉得这是不法分子的事情,通过破解快递系统批量生成虚假面单,将诈骗广告“合法”印在包裹上,为什么会连累到韵达快递。

其实韵达此次被调查的核心问题,直指其加盟商管理体系,毕竟作为中国快递行业的主流模式,加盟制以“轻资产、快扩张”著称,2023年加盟制企业业务量占比超过80%。



然而,这种模式也埋下隐患:总部对加盟网点的控制力薄弱,安全标准难以统一执行,以韵达为例,其采用“总部—省公司—加盟网点”三级架构,但实际运营中“层层转包”现象普遍。

部分加盟商为压缩成本,使用未备案的第三方打单系统,导致面单信息泄露风险激增,国家邮政局的调查显示,涉事加盟商未严格执行收寄验视制度。



根据《邮政法》第25条,快递企业需验视非信件类包裹内件,但实际操作中,许多网点为追求效率,对协议客户(如长期合作的电商商家)的包裹“免检放行”,成为诈骗品流入渠道的缺口。

面对监管压力,韵达于3月20日回应称将成立专项工作组整改,强化加盟商管控与验视流程,然而,这家成立于1999年的老牌企业并非首次陷入风波。



天眼查数据显示,其下属加盟商多次因运输合同纠纷、服务合同纠纷被起诉,暴露出加盟制企业的制度性缺陷。

最重要的是,在管理上也并非孤例,2024年4月,韵达某网点被曝出售“快递盲盒”;2025年初,圆通、申通等企业也因违规寄递烟花爆竹被曝光。



随着韵达快递被调查,不仅是一起企业违规案例,更是整个快递行业的缩影,当便利性与安全性无法兼得时,消费者该如何信任手中的包裹。

或许答案在于多方合力:企业需摒弃“重规模、轻安全”的思维,将技术投入从“成本项”转为“必修课”,监管部门应推动立法,将快递广告纳入《广告法》监管范畴。



而消费者则需提高警惕,对“天上掉馅饼”的二维码多一份怀疑,毕竟,在拆开快递的那一刻,我们期待的是一份惊喜,而非一场骗局。

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