依托“五位一体”服务管家开展精准宣传；在政务大厅企业服务专窗设置政策专区，建立企业需求反馈机制，按需定向推送政策……
为进一步坚定企业发展信心，全力以赴挖潜增效，今年年初以来，鹤壁经济技术开发区不断优化营商环境，以服务企业、保障民生、促进发展为核心，实施了一系列务实举措，助力企业轻装上阵、稳健发展，加快形成新的经济增长级，为实现一季度“开门红”持续赋能。
加强政策宣传，确保惠企政策应知尽享
开发区针对规模以上企业开展贷款需求专项排查，逐个了解规模以上企业融资需求，对其进行归纳整理后，依据相关金融政策，联合金融机构对企业征信情况及信用贷款指标进行初步核查。
“开发区相关部门联合邮储银行实地调研后，当场为我们审批了1000万元贷款。”3月18日，高温节能材料有限公司负责人高度评价开发区的“及时雨”式金融服务。
开发区梳理优化惠企政策汇编，力争实现“一书通览”，企业能够便捷地获取所需政策内容，无需查阅多个文件。依托服务管家、首席金融服务员、警务专员、法律服务专员、营商环境监督员“五位一体”服务机制，向21个单位发放《鹤壁市民营企业权益保护条例》单行本200余册，同步组织政策学习培训及宣传活动20余场次。政务大厅设置了企业服务专窗政策专区，配套建立需求反馈机制，实现惠企政策精准定向推送。
开发区构建了“双线融合”政策宣传体系，线上整合“省惠企政策大讲堂”资源开展分领域推送；线下多部门联合，分行业对企业人员和服务管家进行专题培训，通过系统化培训矩阵有效提升政策知晓度，提升服务团队专业能力，确保惠企政策精准触达。
筑牢安全防线，护航企业复工复产
安全生产是企业发展的基石。春节后，开发区组织148家重点企业2000余名管理人员及一线员工集中学习河南省“开工安全第一课”，通过典型案例分析、风险预警，细化落实复工复产“五个一”(一套方案、一次检查、一轮培训、一场演练、一份承诺)标准，实现安全责任100%覆盖。针对小微企业安全管理薄弱环节，创新开设“流动小课堂”，组织专家骨干开展“送教上门”行动，围绕设备检修、风险辨识等专题授课，消除200余家小微企业培训盲区。同步构建“企业自查+属地排查+行业督查”三级联控机制，升级实施“六个一”(一次安全部署会、一套复工方案、一场全员安全教育、一次全厂安全检查、一次应急演练、一份责任承诺书签订)标准，严格执行“先安全后生产”刚性要求，通过“线上智能监管+线下驻点帮扶”双线协同，形成全周期安全管控体系，为复工复产筑牢立体化防护网。
以“综合查一次”改革，打造法治化营商环境新高地
开发区以流程整合为抓手强化精准监管，着力减少涉企重复检查。秉持“无事不扰”原则，减少不必要的涉企行政检查、涉企执法，让企业将更多精力放在经营发展上。涉企“综合查一次”，发放“综合查一次”告知单，将检查事项一次性告知行政相对人，“进一次门、查多项事”，减少执法扰企。
在推广包容审慎监管和柔性执法中，开发区采取政策辅导、容缺办理等形式，为企业发展打造“服务为先、包容审慎、公开透明、宽松有序”的执法环境。依托“分级分类监管”工作机制，对信用良好企业“无事不扰”，对严重失信企业“利剑高悬”。积极运用说服教育、劝导示范、行政指导等“柔性执法”措施来纠正违法行为，对部分轻微违法行为给予容错改正机会，避免“一刀切”执法。
据统计，第一季度开发区累计开展跨部门联合检查10余次，涉企检查频次同比下降50%，切实做到“进一次门、查多项事”。同时，通过数字化工具创新执法流程、跨部门协作解决企业痛点、柔性服务降低制度性成本，推动营商环境从“门槛式管理”向“全周期服务”转型，为经营主体提供一个更安全、透明、可预期的发展环境。
开发区有关负责人表示，下一步，开发区将聚焦企业全周期发展需求，迭代升级企业服务体系，加速惠企政策精准实施，深化政企常态化联络机制，建立诉求响应绿色通道，通过全周期服务赋能、全要素资源保障、全维度环境优化，护航企业稳健经营，打造区域经济高质量发展新势能。(来源：鹤壁市委宣传部 作者：肖莉萍 原昆鹏)
