近年来,日照银行岚山中心支行前台女职工逐渐增多,许多女职工陆续升级为“准妈妈”“新手妈妈”,人员紧张问题突出,孕妇前台作业承受着身心的双重压力。为此,日照银行岚山中心支行在做好经营管理的同时,致力打造“有温度的银行之家”,将关爱职工摆上重要议事日程,由工会牵头成立了一支“妈妈帮”队伍,开展了一系列温暖行动。
活动中,支行开展了“温馨这一刻,我为‘准妈妈’服务”关爱活动,妥善安置大月龄“准妈妈”的工作和生活,为忙于工作的“准妈妈”递上一杯热水、重要的节日送上一束鲜花,同事顺道接送她们上下班,或主动分担日常工作。特别是厅堂业务量较大时,组织部室人员成立“突击小分队”,分头到支行帮助维护厅堂秩序,协助开展营销活动。如今,这些关爱之举已成优良传统,不仅减轻了“准妈妈”们的工作负担,更让她们真切感受到银行大家庭中互帮互助的良好氛围,体会到“家”的温暖。
不仅如此。支行还定期召开女职工座谈会,把关爱女职工作为固定议题,从改善食堂入手,丰富菜式种类,提高伙食质量,免费供应餐后水果,持续提升职工生活品质;在住宿环境改善上,安装空调、开通暖气,加装热水器、洗衣机等设备,为职工提供一个安全舒适的居住环境。不仅如此,还为“准妈妈”们定制孕妇装、“准妈妈”胸牌,解决女职工怀孕后着装问题,增强职工的归属感和幸福感。
值得一提的是,“妈妈帮”不仅在支行内部互帮互助,还发挥社会价值,温暖身边客户。在岚山区总工会的号召下,支行在客户等候区创建了“妈妈小屋”。屋内沙发、电视机、空调、妇婴用品百宝箱、婴儿床等一应俱全,将服务做到细微之处。
此外,为让职工在安心工作的同时,也能更好地陪伴孩子成长,支行创新家企共建模式,以“四季陪伴”为主线,每季度常态化开展托管及亲子研学活动;以网点为阵地,组织职工子女体验“小小银行家”乐趣;以亲子教育为主题,开展亲子互动益智类游戏;以传统节日为契机,开展学习提升班、兴趣爱好班、手工制作班等特色活动。目前,“四季陪伴”活动已开展3期,50多个家庭踊跃参与。
(大众新闻记者 丁兆霞)