烟台融媒3月20日讯（记者 张孙小娱 通讯员 王柯然）近日，我市公交系统接连发生多起暖心事件，公交驾驶员与乘客们用实际行动诠释了城市文明的温度，展现了人间大爱。
这些感人的瞬间不仅温暖了受助者的心，也感动了整座城市。
9路公交车驾驶员许昌君
紧急救助晕倒老人
3月13日上午，9路公交车驾驶员许昌君驾车行驶至消防特勤中队附近时，发现车内一位老人突然晕倒。许昌君立即将车辆安全停靠，上前查看老人的情况。见老人面色苍白、意识模糊，他第一时间拨打120急救电话，并疏散围观乘客以保持空气流通。
在等待救护车的过程中，许昌君轻声安抚老人，多名热心乘客也主动协助照看。急救人员抵达现场后，许昌君配合医护人员将老人抬上担架，确认其被妥善送医后，才返回岗位继续执行营运任务。车上乘客无一人抱怨延误，反而纷纷为许昌君鼓掌。
目前，晕倒老人经救治已脱离危险，家属特地致电公交公司表达感激之情。这场发生在早高峰的暖心救援，彰显了城市文明的温度。
19路公交车驾驶员张占军
与乘客合力送生病老人就医
3月10日上午，19路公交车驾驶员张占军与医护人员展开了一场爱心接力，成功将一位突发急病的七旬老人送医救治。
当日8时20分，张占军驾驶公交车行驶至界牌北站点时，发现车内一位老人面色苍白、不断擦拭汗水。尽管被老人婉拒了送医建议，但张占军仍叮嘱附近乘客多加留意。8时40分，车辆驶至南山丽景花园站点时，老人病情加重，出现呼吸急促、四肢颤抖等症状。张占军当机立断，决定变更行驶路线。在征得全车乘客同意后，他驾驶公交车直奔烟台毓璜顶医院。8时51分，这辆特殊的“救护车”鸣笛驶入医院急诊通道。提前接到通知的医护人员已经推着担架床守候在门口。当家属赶到时，老人已脱离了危险。这场与时间赛跑的救援行动，谱写了一曲动人的城市文明赞歌。
50路公交车驾驶员王刚
助力坐轮椅老人出行
3月11日上午，50路公交车驾驶员王刚驾车行驶至芝罘湾广场站点时，发现一名女士正扶起轮椅上的老人等待乘车。王刚立即停稳车辆，下车打开无障碍翻板，耐心地帮忙把老人扶上车。车辆抵达迟家站点时，王刚再次下车打开无障碍翻板，帮忙将老人搀扶下车并安全送到站台上。老人的女儿及车上乘客纷纷对王刚竖起了大拇指。
这些看似平凡却感人的瞬间，展现了公交驾驶员的责任与担当，也体现了乘客们的理解与支持。他们用实际行动诠释了“文明之城”的内涵，让整座城市因爱而温暖。正是这些点滴善举，汇聚成城市文明的暖流。
