齐鲁晚报·齐鲁壹点 赵波 通讯员 吕文博
日前，一名突发脑出血的乘客乘坐航班飞抵青岛，青岛胶东国际机场联合多方开通“紧急通道”，为这名乘客得到及时救治争取了宝贵时间。
“接大韩航空紧急通知，3月15日KE845航班将搭载一名因脑出血需特殊照护、体重较大的担架旅客从仁川飞抵青岛，请各部门按照流程单卡做好保障准备。”
“地面服务部收到！”
“卫生防疫部收到！”
因担架旅客运输涉及担架装卸、医疗护理、通关查验、转运等复杂环节，青岛胶东国际机场各保障部门迅速响应，主动对接航空公司、机场海关、机场边检等单位，确保旅客快速顺利通关。
保障当日，9:42，地面服务人员、医疗急救人员携带担架及急救物品到位；9:49， KE845航班落地后，机场海关派员到机舱对患病旅客及随行人员实施测温、行李查验等检疫监管措施；机场边检站开通“紧急通道”，为旅客及随行人员提供通关便利；10:18，青岛机场保障人员在查看旅客身体情况后迅速与机组完成交接，按照既定方案，有条不紊地开展担架固定、角度调整、旅客搬运、下机等工作。为避免旅客在搬运过程中受到颠簸，青岛机场保障人员严格遵循统一指令，动作缓慢且稳健，将旅客安全安置在担架上并转移至车里。
这是一场与时间的较量，在各单位的默契协作下，担架旅客在青岛机场下机保障任务顺利完成，为患者得到及时救治争取了宝贵时间。
事发后，大韩航空公司专门给青岛胶东国际机场发来感谢信：“贵司团队在旅客搬运、安置等关键环节展现了高度的专业素养和默契配合，确保了整个保障工作的安全、顺畅与高效。并且以高度的责任感和敬业精神，在下机、旅客通关等过程中提供了全程陪护，不仅给予旅客细致入微的关怀，也赢得了旅客及我司的高度认可。
感谢贵司在关键时刻给予的大力支持！期待未来继续携手，共同为旅客提供更优质的出行体验。”
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