3月19日9时42分，满载924名旅客的Y208/5次银发旅游专列从安康站出发，开往江苏南京，开启一场为期7天的江南踏春之旅。这是中国铁路西安局集团有限公司（下称“西安铁路局”）今年开行的首趟（安康—南京）跨省银发旅游专列。
今年初，商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》，推动铁路和旅游融合发展，丰富旅游市场供给，增进老年人福祉。西安铁路局积极落实国家要求，大力开行银发旅游专列，为老年旅客出行提供更优质的服务。
一句“烟花三月下扬州”使得无数人对初春的江南心驰神往。西安铁路局国铁旅服传媒公司精心设计旅游线路，为了让更多地域的旅客都能享受到专列出游的便利，本趟旅游专列采用“多地收客、一线串联、集中出行”的方式，列车从安康出发，沿途西安、渭南、三门峡、郑州等地报名的旅客，可在专列经停时上车，然后随团一起旅行。
为切实做好银发旅客出行服务工作，西安铁路局在本趟列车推出多项适老化服务。在进出站方面，车站开辟绿色通道，让银发旅客减少等待，快速进出站；在列车上，采用“同铺往返、夜行日游、车随人走”的方式，让银发旅客出行无忧，减轻了旅客途中的疲惫；针对重点旅客，列车工作人员会做好标记，定时问询，动态监看旅客的身体状况。同时，专列上配备了经验丰富的乘务组和随车医护人员，以及必备的医疗设施，为老年旅客的健康安全提供保障。此外，餐食方面考虑到老年人清淡饮食的需求，推出绿色健康饮食，让旅客在旅途中用餐营养均衡。
“截至目前，西安铁路局已累计开行银发旅游专列83趟，服务人数7.12万人次。”西安铁路局旅服传媒公司西安铁旅经理杨涛说，“下一步，我们将结合季节特点和市场需求，开行昆明、珠港澳、黄山等不同方向、不同主题的旅游专列，不断丰富银发客运产品供给，满足广大银发旅客出行需求，助力银发经济高质量发展。”
铁路部门温馨提示，随着近期气温不断回升，旅客出游意愿不断增强，对旅游专列感兴趣的旅客可关注西铁国际旅行社官方微信公众号“西铁旅行+”了解，或致电西铁国际旅行社热线电话029-82139749进行咨询。
（通讯员 李弢 刘桐飞 程茹悦）
责任编辑：任行 审核：杨勇
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