2月28日,中国旅游协会旅游新质生产力研讨会暨河北省文旅融合焕新季对接交流活动在河北西柏坡柏里水乡举办。中国旅游协会研学旅行分会会长,亲子猫(北京)国际教育科技有限公司董事长魏巴德以“拥抱研学新质生产力”为题,从科技创新、高质量发展、先进生产力等维度深入分析新质生产力为研学赋能,优化研学管理,促进科技成果转化。现刊发演讲内容:


我作为河北沧州人,第二次在燕赵大地上给大家分享研学相关的话题,第一次是在2022年和沧州职业技术学院、首都师范大学在中国旅游协会的指导下做了一个大运河研学研讨会。

刚才晓军会长讲了民宿的现状,其实研学也存在一些相同的情况。研学产业自从2016年底发布了相关政策,至今已经有8年时间,不过关于小散乱现象还一直存在。1000万以下营收企业20人以下的研学机构占到绝大部分,研学产业从正式诞生以来,我觉得至今仍然没有探索出很好的商业模式。刚才吕院长提到研学旅游产业是新兴蓝海,但是到现在为止研学产业基本上一出生就在传统旅游商业模式的裹挟下,直接变成一个红海的状态。

研学是一个实践性非常强的现代服务产业,我特别赞成葛秘书长提到的人对人的服务永远不会消失。我对新质生产力的理解就是从新、质和生产力三个维度来看:“新”是科技创新;“质”是高质量发展;“生产力”就是先进生产力。


科技创新,从研学整体和研学最核心的两个问题,第一个问题是关于研学的智能化系统,研学产业目前没有中小学生研学的统计数据,我们很幸运的是和一所非常著名的大学的文旅大数据研究院合作,准备在2025年底正式发布中国研学旅行行业发展报告。现在在企查查上查研学企业家数是非常初级的方式,著名研学目的地的基地、目的地城市、目的地研学景区,相信都会有清晰的数据。第二个是共享平台。我们在全国地方研学社会组织座谈会上,四川研学旅游促进会秘书长提出来一个研学产业共享平台的建议,中国旅游协会研学旅行分会联合全国多家相关研学协会准备做一个研学的集采中心,全部利用数据化。


科技创新也在研学最核心的问题——安全问题上得到了应用,到底如何解决安全问题,这是关系着研学产业未来的发展,教育系统为什么对中小学生研学不积极不主动?是因为局长和校长的头上总是有一把安全的剑,一旦掉下来会对整个企业造成灾难性打击,甚至对行业会造成非常大的打击。我们用人工智能耳机、背包和手表,都可以监控学生的安全性,这些方面行业都在做非常大的努力。再就是人工智能心理认知体验。中小学生在研学之前、之中和之后,心理认知到底是什么状态都无从知晓。疫情期间和之后中小学生的心理健康变成非常突出的问题,所以我们研学过程中怎么管控?我们和中国科学院心理研究所合作,做了人工智能心理装备系统,对中小学生在行前行中行后心理认知体验和测试,相信会对研学产业有重要影响。

第二个是高质量发展,从两个角度来说,一是整个市场主体的问题,一个是市场客体也就是客户体验的问题。DeepSeek出来之后,我才知道有同事在2023年就开始尝试试用DeepSeek,去年上半年公司所有课程中心的老师全部开始用豆包。当然DeepSeek和豆包底层逻辑不一样,我们一直觉得豆包的体验会更好一些,尤其是研学课程设计。关于亲子家庭客户的获取方式逻辑,在2019年曾经出现一个家庭教育的主播在暑假前在抖音上招募3000人的研学团,所以这是非常大的数量。很多教育大V现在通过抖音等各平台,为研学客户招募导流。上次碰到一个OTA的研究院院长,我问AI人工智能到底如何影响获客方式?他当时就说有可能是颠覆性革命性的东西。另外一个是利用AI技术增加客户体验,比如中小学生到煤矿进行研学,可以到50米深处进行现实体验,几百米以下深处的实践体验则依靠VR/AR元宇宙等来实现。


第三个就是先进生产力,生产力有四个元素,其中一个是科技。研学猫&亲子猫1+X研学旅行策划与管理职业技能等级证书有20多万学生报名参加考评。现在正在做两件事情,一是关于AI数字人,3月底全部都完成和院校的对接测试。一个是与大数据相关的AI数智人人机对话系统仍研发之中。再就是生产资料,很多高职院校的人工智能学院都可以做研学基地,很多高科技企业也可以,我们和北汽新能源做了北汽新能源研学基地。人工智能方面已经出现了人工智能基地设备的连锁企业,这些都为行业可持续发展做非常多的贡献。再是管理,现代化信息技术提高整个产业的效率,同时现代化管理系统对提高效率也非常重要。我觉得新质生产力不但是高科技,还有现代管理体系非常重要,比如关于服务标准化和课程定制化都有利于提高产业效率。我也一直坚持教育人干教育的事,旅游人干旅游的事,这对我们来说极其重要。

总体上,研学市场非常大,那么未来到底如何?我和北京师范大学资深教授顾先生和中国科技大学原党委书记郭书记三个人有一个群,去年5月31日郭书记在三人群里转了一篇文章,内容是顾先生说关于未来教师能否被ChatGPT人工智能所代替。顾先生当时回复了一句让我非常难忘的话:研学旅行需要陪伴,需要老师对学生的精心陪伴,所以研学老师不会被替代。从这个意义上,未来在学校的老师,无论是小学老师、中学老师还是大学老师都有可能被人工智能替代很多,但是校外教育的研学旅行从业者是不会的。


非常感谢大家,感谢中国旅游协会给我们一个平台。中国旅游协会研学旅行分会欢迎大家的入会参与。

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