本报讯(通讯员 冯瑜茹)近日,凤县留凤关镇酒铺村桃苑民宿举行的前厅服务技能培训顺利开班,共40余名群众参加培训。



培训课上,高级培训师、外聘讲师乔丽紧贴桃苑民宿旅游产业发展需求及文旅市场的新情况、新形势、新业态,围绕民宿旅游从业人员服务礼仪、餐厅和客房服务管理与宣传以及食品安全和消防安全等内容,阐述了如何在新时代运用创新思维,提升民宿旅游业的服务品质和用户体验,引导学员夯实旅游从业人员的理论知识基础,提升业务素质和服务水平,强化服务质量意识。



“通过培训,我学到了很多民俗服务方面的知识,懂得了如何和客人交流、如何做好服务。”学员田思佳表示,她将把这些知识运用到实际工作中,为游客提供优质服务,做好宣传讲解,让更多的游客来留凤关旅游。

责任编辑:任行 审核:杨勇

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