市民在县政务服务中心大厅办理业务。滨海县委宣传部供图
3月17日中午12时30分，江苏省盐城市滨海县政务服务中心大厅内，前来办事的群众络绎不绝。据悉，今年2月5日起，该中心推行“午间不断档”服务，午间时段所有窗口正常开放，实现便民服务全天候覆盖，大大方便了企业和群众。
“以前趁中午来办事还要等下午上班，现在随到随办，对上班族非常友好!”在市场监管窗口，市民李女士仅用20分钟便完成了营业执照变更手续。“我们是从蔡桥镇来办理发票业务的，到这里就已经12点多了，工作人员立刻给我们办理了业务。”办事群众王盛德说，“午间不断档”服务让行程较远、往返不便的群众也能够及时办理业务。
“自午间服务实施以来，窗口日均接待量显著增加。为了确保服务质量，窗口工作人员实行轮班制，确保每个岗位都有人员在岗，做到‘服务不间断、质量不打折’。”滨海县政务服务中心相关负责人介绍说。近年来，滨海县以“高效办成一件事”为目标，推出了一系列便民举措，包括延时服务、预约服务、帮办代办等，切实解决群众“上班没空办、休息时间没处办”的难题。
“午间不断档服务正是以需求为导向的精准突破。”滨海县数据局相关负责人表示，将继续深化行政审批制度改革，探索更多便民惠企服务模式，如“就近办”“智能办”“掌上办”等，进一步提升政务服务效能，打造“滨不难”服务品牌，为企业和群众提供更加优质、高效的服务。(李雨朦 刘朔池)
