“戏子误国”,本是来自“老祖宗”的说法。
可随着一个个明星跌下神坛,才明白原来这是真的!
01
3.15不仅是消费者权益的守护日,也是不良商家的“审判日”。
今年的3.15晚会上,那些藏在暗处的消费者陷阱被逐一曝光。
除却食品方面,还有家电维修平台、按摩服务、卫生用品等乱象横生。
而在今年,保险行业的黑幕格外引人注目。
这两位娱乐圈的 “国民级” 人物,也因代言翻车陷入了前所未有的形象危机。
在大众的印象中,张国立和黄磊一直都是正面形象的代表。
张国立凭借多年来在影视剧中塑造的众多经典角色。
如《康熙微服私访记》里的康熙皇帝、《铁齿铜牙纪晓岚》中的纪晓岚等。
成为了观众心中的 “国民演员”,他的形象稳重、可靠,给人一种值得信赖的感觉。
黄磊则通过《爸爸去哪儿》展现出了温柔、细心的好爸爸形象。
在《向往的生活》里又凭借一手好厨艺和渊博的知识,塑造了 “黄小厨” 的人设。
深受观众喜爱,尤其是家庭主妇和年轻妈妈群体,对他的认可度极高。
然而,此次 3・15 晚会曝光的保险产品问题,却让他们的形象瞬间崩塌。
原来“戏子败国”是真的!
一款由两人先后代言的众安保险,被曝出“1元陷阱”的骗局。
该保险在广告中打着首月仅需1.6元的噱头疯狂吸引用户。
如此低廉的价格再加上有明星做“背书”,吸引诸多消费者投保。
可谁能想到,这竟是一场精心策划的骗局。
一旦消费者开启自动续费,第二个月开始就会面临高额扣费。
保费从 1 元飙升到百元甚至更多,一年下来可能高达数千元。
不仅如此,所购买的保险险种还可能在消费者毫不知情的情况下被悄悄更换。
从一款低价险种变更到价格高昂且实际作用不大的险种。
而在这一系列操作中,众安保险基本不会提前通知消费者有关续费或险种变更的信息。
消费者常常是在不知不觉中就被续费、变更了险种。
02
北京的刘女士便是其中一位受害者。
平时工作忙碌的她在刷手机短视频时,频繁看到众安保险 “首月 1.6 元” 的广告推送。
画面中,张国立、黄磊等明星一脸真诚,讲述着保险为家庭带来的安心保障。
这让独自生活、一直想为自己增添一份医疗保障的刘女士动了心。
广告上醒目的 “首月 1.6 元” 看起来极为划算。
“动心”的她便顺着链接点击购买。
购买过程中,页面上关于自动续费的条款文字极小。
且夹杂在密密麻麻的合同条款里,刘女士根本没注意到。
但谁承想,这恰恰令它成功卡了“bug”!
次月,刘女士收到银行扣费短信,发现账户被众安保险扣了 365 元。
赶忙查看购买记录,才发现自己不知不觉中签订了一份持续 36 个月的自动扣款协议。
刘女士试图在众安保险 APP 上关闭自动续费功能。
却发现操作流程复杂,找了很久都没找到关闭入口。
她拨打众安保险客服电话,等待了近 20 分钟才接通。
然而等来的却是客服人员态度冷漠,以各种理由推脱。
并声称合同已生效,无法随意终止,若要退保还需扣除高额手续费。
除了续费陷阱,不少用户在理赔时更是遭遇重重困难。
杭州的王女士,去年生病住院,花费了不少费用。
她想起自己购买了众安保险,便按照流程提交了理赔申请。
然而,提交申请后,王女士迟迟没有收到理赔款。
她多次联系众安保险客服,得到的回复要么是正在审核,要么是资料不全。
王女士仔细核对了自己提交的资料,确定没有问题,但理赔款却始终没有到账。
后来,她从其他渠道了解到,众安保险只是故意拖延时间,希望用户主动放弃理赔。
王女士气愤不已,觉得自己被众安保险欺骗了。
像刘女士与王女士这样的案例绝不是个别、而是极其普遍。
所以当越来越多的受害者开始在网络上聚集并联合起来维权。
首先成为“众矢之的”的莫过于张国立与黄磊两位代言人。
毕竟很多人是冲着他们才“买的单”。
03
拿着粉丝的信任,却将粉丝当做“韭菜”来割。
也难怪网友纷纷怒骂:“他俩应该承担根本性原因。”
身为明星,对自己所代言的产品为何做不到负责。
难道是在一无所知的情况下便盲目接下了代言?
或许他们不是不知道,只是一味地享受着高额代言费。
而这次,也并不是第一次“翻车”。
据悉,张国立在2013年与华谊兄弟签订了一份对赌协议。
合同要求他每年必须保证至少 3000 万的收入,并且逐年递增。
为了完成这一目标,张国立开始频繁接代言。
从 2015 年到 2020 年,他代言的产品多达 50 种。
涵盖了食品、药品、电子产品等多个领域。
众安保险便是他在2020年4月份时接下的代言。
然而,在追求商业利益的过程中,他似乎忽略了对代言产品质量的把关。
除了此次翻车的保险产品,他之前代言的初元营养液也曾被打假人王海告上法庭。
消费者反映根本没感受到宣传的功效。
这些代言争议事件,逐渐让他在观众心中的形象大打折扣。
“捞金无底线” 的标签也开始贴在了他的身上。
黄磊在这两年的人设也开始出现崩塌的迹象。
在《向往的生活》中,他的一些行为被观众质疑是在 “作秀”。
比如,他在节目中对某些嘉宾的态度被指过于功利,对一些年轻嘉宾不够热情。
此次,他在2024年接棒张国立签下众安保险。
在明知道此保险被抵制的情况下,依旧以 “守护家人” 为主题,大打 “温情牌”。
但实际产品却让消费者陷入了困境。
这种反差让消费者感到被欺骗,对他的信任也荡然无存。
现在,他的微博评论区充斥着大量负面评论。
网友们纷纷指责他为了赚钱不择手段,不顾消费者权益。
在一些线下活动中,他也遭到了部分粉丝的抵制。
曾经的人气与如今的落魄形成了鲜明对比,黄磊的演艺事业也因此受到了严重影响。
除却张国立与黄磊,还有不少明星因代言广告而“塌房”。
2020 年,胡军代言的理财平台爆雷。
殃及 34 万投资者,被骗金额高达 390 亿元,他因此被骂上热搜。
同样是2020年,汪涵代言的理财平台出现问题。
37 万人被骗 23 亿,引发舆论风波,被骗用户集体拉横幅要求其还钱。
还有侯耀华,先后代言了 10 多种虚假产品。
包括针对老年人的保健品、医疗器械、补品药品等。
甚至在产品未生产出来时就敢代言,还曾因违反广告法被警告。
在明星代言翻车事件中,最直接的受害者无疑是广大消费者。
消费者出于对明星的信任,购买了其代言的产品。
却没想到遭遇了各种消费陷阱,如虚假宣传、产品质量问题、价格欺诈等 。
此次3.15事件,无疑给消费者敲响“警钟”!
愿每个消费者都不再盲目地相信明星代言。
在购买产品时,保持理性和清醒的头脑。