近日

话题#偷偷录音不尊重医生#

冲上热搜


据媒体报道,

上海三甲医院也曾发生类似事件。

相关话题引发热议!

上海三甲医院医生:

坐诊时好几次被偷偷录音

复旦大学附属肿瘤医院博士生张蝶向记者表示,看到热搜#偷偷录音不尊重医生#时,想起了好几段自己跟导师在门诊坐诊时的经历。有一次,一位40岁左右的女士神色紧张地进入诊室,张蝶发现她亮起的手机屏幕上显示着录音界面,感到不适和疑惑:“为什么要不打招呼就录音?”随后她将情况汇报给导师,导师喊停了对方的录音行为

复旦大学附属华山医院研究生黄奕欣表示,遇到这种情况“挺没有安全感”,就像原本应该共同战斗的队友,变成了相互怀疑的对手。

调查显示:

86.3%的医护曾被拍摄录音

针对这一现象,一项调查结果显示,近3000名医护人员里,有高达86.3%的人曾遇到过被患者拍摄或录音,而明确表示没有遇到过的仅占7.5%


△图源:丁香园

多数受访的医护人员会拒绝被拍摄和录音,因为他们普遍认为,拍摄和录音既干扰了诊疗行为,也是不尊重、不相信医护的表现。部分医生甚至会在发现患者的偷录行为后直接选择终止诊疗。一名急诊科医生就曾留言表态:拒绝诊疗,请他退号


也有部分医生表示,一开始不愿意接受录音,但长时间与不同患者交流后,自己的观念发生了变化。张蝶也认为,医务人员和普通人在对疾病、药物等专业事项上会有认知差距,医生以为自己讲明白的问题,患者及家属可能依旧觉得很费解。

网友热议

■有人觉得患者录音只是为了辅助记忆,“医生语速快,专业术语多,交代事项多,不录音怕忘记”。




■有人表示不赞同,这种未经告知的录音行为,可能给医生带来的不适,“录音不是重点,偷偷才是重点”“就怕有人录音,会掐头去尾、断章取义”。




■也有人认为这是对医患双方的保障,“对渎职医生或无理取闹的患者,具有监督作用”。



已有医院推行新举措:

由院方录音录像、AI补充解答

随着医患双方反复提出需求,有医院管理员表示,该院已开始准备推进一项新举措,即在危重症、疑难症手术前,对于患者家属和医生的谈话,由医院进行录音、录像,保护双方权益。该负责人还提出,由医院提供的音频电子数据一定程度上更加准确、清晰,安全性也会更高。

眼下随着AI技术嵌入问诊系统,一些线下门诊还出现了实时可查的“智慧”补充。在不少医院,日常调理和注意事项,患者询问医院接入的AI客服,即可获得相应解答。


希望随着更多类似讨论涌现的同时,医患之间不必要的误解和担忧有望减少,医生的境况和患者的需求也可以被更多人看见

对此,你怎么看?

申工社综合整理自话匣子、上观新闻、新浪微博、丁香园、福建日报等

本期编辑:茅轶婧

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