来源:曹将丨 ID:CJPPTAO
作者:曹将
编辑:泽涛
01领导布置工作后,
回应行动计划。
当领导布置完一项工作后,最好回应一个行动计划,例如:「好的领导,您看我接下来这么做行吗?今天完成一份大纲,明天联系相关部门开会,周五完成总结。」
这有两个好处:其一是帮助领导思考有没有遗漏之处,其二是让领导感觉到放心。毕竟,基于事的沟通,目标都在于行动。
02
刚开始的时候,
总要多付出一点,
证明自己的可靠。
你是一个投资人,有个人跟你说自己很厉害,然后让你投资一个项目,你敢吗?即使你特别有钱,你应该也会犹豫再三。
而如果你已经认识了他半年,并看到他已经做成三个项目,那你大概率会试一试。
工作也是类似。刚开始的时候,领导肯定不会给很重要的工作,而是给一些琐事。从琐事中判断你能不能把事做好、做成。当你证明了自己后,接下来才敢给你更多、更重要的工作。
03
在领导情绪好的时候,
汇报事半功倍。
人有一个特点,当他心情好的时候,对事情的思考会倾向于正面判断;当他心情不好的时候,则更容易进行批判。
想想我们自己是否也如此?考试排名靠前时,路上的阿姨好像都在对自己微笑;考试失利的时候,看谁都不顺眼。
类似的,在领导心情好的时候进行汇报,成功率会大很多。
特别小心两个时间点:第一是节假日后上班的第一天早上,第二是中午午休之后半小时。
04
汇报工作前,
写一段摘要。
领导很忙,我们永远要假设一个场景:他如果只给我 3 分钟,我该怎么汇报?准备一份摘要,可以帮助我们快速达成目标。
比如我在汇报一个培养项目学员情况时,会准备一份摘要:
本次 XX 培训共 40 人。
1.男女比例:29:11
2.年龄分布:平均 35 岁,最大 47 岁( XX 公司 XX ),最小 28 岁( XX 公司 XX )
3.职级分布:部门经理 13,部门副经理 16,高级经理 11
4.政治面貌:党员 30,非党员 10。
5.学历情况:硕士 15,本科 25。
05
了解他人的敏感点,
避免触碰雷区。
每个人都有自己的敏感点,提前了解,可以避免触雷。
比如有的人不能容忍微信发语音消息,那就一定要打字;有的人不能容忍啰嗦,那就每次都结论先行;有的人不能容忍数据来源不明,那就一定要找靠谱信息源。
如何了解他人的雷区?最好的方法就是请教部门的同事,以及观察他在群里的发言(对哪些情况会表现出激动的情绪)。
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