一年一度的央视3·15晚会如期而至,再次掀起了一场关于消费者权益的风暴。今年的晚会曝光了多个行业的乱象,从翻新卫生巾、劣质一次性内裤,到维修行业的高价套路、食品安全问题、电子签高利贷、个人信息泄露等,触目惊心。节目一经播出,监管部门迅速行动,涉事企业纷纷回应,部分已经被查封。



一、翻新卫生巾:劣质产品流入市场,影响女性健康

卫生巾是女性日常生活中不可或缺的用品,质量的优劣直接关系到健康。然而,本次3·15晚会揭露了一家位于山东济宁梁山县的“梁山希希纸制品有限公司”长期翻新劣质卫生巾和婴儿纸尿裤,并销往市场。更令人震惊的是,一些知名品牌的瑕疵品被回收、粉碎,再次加工后流入市场,包括米菲、Babycare、自由点、嫚熙、中亿孕婴等。

曝光后,济宁市政府立即采取行动,联合市场监管、公安等部门查封涉事企业,并控制了企业负责人。全棉时代、苏菲等品牌也紧急回应,称与该企业无任何合作关系,并承诺加强产品监管。

二、一次性内裤卫生问题:徒手制作,不灭菌销售

一次性内裤因其“方便、卫生”的宣传成为许多消费者的选择,特别是在旅行和住院场景下。然而,调查发现,一些企业竟然在毫无卫生保障的环境下生产这些产品,工人徒手操作、不进行消毒,甚至虚假标注材质,严重损害消费者健康。

涉事企业包括商丘市梦阳服饰有限公司、虞城县博威服饰有限公司等。目前,商丘市市场监管部门已迅速行动,对相关企业进行了查封,并封存所有成品、半成品和原材料,展开进一步调查。



三、啄木鸟维修套路深:开个水龙头收100元

家庭维修行业长期以来乱象频出,维修人员夸大故障、小病大修、乱收费等问题屡见不鲜。今年3·15晚会曝光了知名维修平台“啄木鸟家庭维修”的各种套路,例如维修人员仅仅开了一个水龙头就收取100元的高额费用,而平台的抽佣机制导致维修师傅不得不抬高收费。

啄木鸟维修对此迅速回应,称放弃公关,每天公开整改进展,并全面开放评论区接受监督。

四、增重虾仁:磷酸盐超标,食品安全隐患大

在水产行业,部分企业为了让虾仁看起来更大、更鲜美,违规添加磷酸盐保水剂,甚至超标使用,导致食品安全隐患。这次被曝光的企业包括尚方舟食品有限公司、中青海洋水产有限公司等。

令人关注的是,李佳琦直播间曾销售过该产品。对此,李佳琦团队回应称,所售产品磷酸盐含量符合国家标准,但仍将加强供应链管理,确保食品安全。

五、电子签约平台成高利贷帮凶

电子签约原本是一项便捷的技术,广泛用于合同签署和贷款业务。然而,部分电子签平台却成为“砍头息”和高利贷的帮凶,借款人实际到账金额远低于合同金额,还要承担高额利息,甚至遭受暴力催收。

“借贷宝”成为此次晚会的重点曝光对象,该公司被指为高利贷提供便利。目前,成都警方已介入调查,并查封了公司办公场所,带走相关人员。



六、个人信息泄露:你的号码是怎么被卖的?

在这个信息时代,骚扰电话、精准营销广告几乎无处不在,很多人不禁疑惑:我的个人信息是怎么泄露的?此次3·15晚会揭露了一条完整的黑色产业链——某些公司通过非法爬取数据、运营商接口漏洞,疯狂窃取用户手机号码、消费习惯等信息,并将其高价出售给商家。

涉事企业包括云企智能科技有限公司、绿信科技有限公司等。相关品牌如土巴兔、美莱医美等也被提及,但部分企业已回应,称未与非法数据公司达成实质性合作。

七、AI外呼成骚扰电话帮凶

除了个人信息泄露,骚扰电话问题也愈演愈烈,甚至出现了AI外呼机器人批量拨打营销电话的现象。这些公司打着“精准拓客”的旗号,实际上每天拨打成千上万的骚扰电话,让消费者苦不堪言。

涉及的企业包括智优擎网络科技有限公司、优音通信有限公司等。监管部门已开始整治,消费者权益保护行动迫在眉睫。

八、手机抽奖新骗局:诱导消费,奖励缩水

3·15晚会还揭露了一种新的消费骗局——“手机抽奖”。消费者在开具电子发票后,会自动跳转到抽奖页面,显示中奖200元话费券。然而,购买后才发现,所谓的200元话费券只是几张“充200元减10元”的优惠券,根本不是现金话费。

涉及企业包括浙江诺诺网络科技有限公司(曾获蚂蚁集团投资)等。目前,杭州市场监管部门已介入调查,并计划开展专项整治行动。

九、五金市场公然售卖非标电线电缆

电线电缆质量关乎家庭安全,而市场上却充斥着大量“非标线”,即未达国家标准的劣质电线。这些电线价格低廉,但容易引发短路、火灾等安全事故。

南宁市科德国际五金市场被曝光为“非标线”销售重灾区。晚会播出后,市场监管部门已派执法人员前往现场调查,相关商家将面临严厉处罚。

十、结语:消费环境需要监管与自律

今年的3·15晚会信息量巨大,揭露的问题触及多个行业,涉及知名品牌和企业。监管部门的迅速行动值得肯定,但从过往案例来看,消费者权益的保障仍然需要长期努力。对于企业而言,诚信经营才是长久发展的根基,而作为消费者,我们也要提高警惕,增强辨别能力,共同营造更加安全、公正的消费环境。

你如何看待今年的3·15曝光事件?你是否曾遇到类似的消费陷阱?欢迎在评论区交流讨论!

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