来源: 信网 责编:孙宝震 2025-03-17 09:11:39


崂山区市场监管局开展消费维权宣传活动 (来源:崂山区市场监管局)

信网3月16日讯 在“3·15”国际消费者权益日来临之际,为进一步提升消费者维权意识,营造安全放心的消费环境,连日来,崂山区市场监管局开展了形式多样、内容丰富的系列主题宣传活动,广泛普及消费维权知识,提振消费信心,推动形成全社会共同参与消费维权的良好氛围。

3月15日上午,崂山区消保委联合崂山区市场监管局开展了以“民生需求你点名,权益守护我检行”为主题的消费维权宣传活动,活动现场设置了消费咨询区和公益检测区。在消费咨询区,参与活动的各部门都设置了消费咨询服务台,通过法律宣讲、案例警示、咨询服务等形式,向消费者普及消费维权、食品安全、药品安全、保健品辨伪、金融反诈、贵金属珠宝产品和服装标识规范等知识,为消费者提供了一站式维权服务。

公益检测区邀请专业检测机构为消费者提供食品、眼镜、家用血压计、珠宝玉石等商品的质量检测服务,点燃了现场群众的参与热情。活动共发放宣传材料2000余份,提供咨询服务200余人次。检测消费者提供样品100余件,其中抽检食品50批次,全部按照居民意愿开展,检测结果出具后,将第一时间通过崂山政务网、社区公示栏及小区物业群进行公示。

此前,逢王哥庄百年大集和沙子口大集赶集日,崂山区市场监管局在现场设立“优化消费环境 助力提振消费”咨询台,向往来居民宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规,结合居民身边常见案例,详细讲解食品安全、药品安全、消费维权知识,并结合当地实际对消费者进行消费提醒。广大消费者踊跃参与,活动共发放宣传资料1000余份,接受消费者咨询150余人次。

科学消费、安全用药意识要从娃娃抓起,崂山区市场监管局以“药品安全 与你童行”为主题,走进崂山区实验学校,为广大师生带来一堂别开生面的药品、医疗器械、化妆品安全知识启蒙课。从药品“OTC”、儿童化妆品“小金盾”等标识的“身份密码”,到医疗器械及产品类别的辨别,从阅读药品说明书的重要性,到药品不良反应的应急处理知识等,每一环节均以图文演示、互动串联、实物辨别的方式,将晦涩的专业术语转化为生动的生活常识。孩子们纷纷表示,要做家庭药品安全“小卫士”,将课堂所学转化为守护家人健康的实际行动。

为进一步强化消费者的维权意识,积极开展消费维权进社区活动,崂山区市场监管局执法人员走进金家岭街道书香门第社区便民大集。现场向社区居民发放消费维权手册,针对消费者合法权益受到侵害时如何维权进行详细说明和指导,解答居民提出的身边维权难题,引导其提升维权意识;科普健康生活小常识,以生动形象的案例提醒社区老年人防范养老诈骗,不断提升老年人识破消费陷阱、维护自身权益的能力。

天气回暖,登山踏青成为消费者的出行选择,旅游景区的消费秩序平稳尤为重要。崂山区市场监督管理局联合太清游览区管理服务中心、景区商会对太清景区内摊点开展专项检查,重点检查景区内各摊点的经营资质、从业人员健康证明、食品进货来源及储存条件等情况。同时还向景区内各经营户发放了《致景区经营业户的一封信》,强调落实食品安全主体责任的重要性,并督促各经营户明码标价、诚信经营,杜绝欺客宰客等行为。

崂山区市场监督管理局将会以提高消费投诉处置效率、提升消费维权水平为核心工作目标,深入开展旅游消费市场秩序巩固提升,优化工作机制,实施重点整治,为推动消费供给提质升级、营造安全放心的消费环境、促进消费市场健康发展贡献更大的力量。(解宁)


崂山区市场监管局执法人员在金鼎广场开展宣传活动 (来源:崂山区市场监管局)

[来源:信网 编辑:孙宝震]

ad1 webp
ad2 webp
ad1 webp
ad2 webp