3月15日，黄浦区市场监督管理局和黄浦区消费者权益保护委员会在南京路世纪广场联合举办了以“诚信促消费 维权提信心 共筑满意消费环境”为主题的“3·15”系列活动。
活动现场，区市场监管局联合区消保委、区商务委、区法院、区检察院、区司法局、区文旅局、区粮储局、黄浦海关等10余个部门，搭建了集政策解读、投诉受理、技术指导于一体的“一站式”服务专区。
记者在现场看到，虽然当天下着蒙蒙细雨，但依然阻止不了市民咨询的热情。市民李先生在家电维修方面遇到了问题，他之前通过网上找到的一个维修电话，结果上门服务的人员技术不专业，还收取了高额的维修费用。这次在活动现场，他看到了区商务委的服务专区，就过来咨询如何找到正规的家电维修服务。工作人员告诉他，可以通过12345市民热线、12315消保委热线和网站、市商务委官网等权威渠道寻找品牌厂家的维修电话，并且在维修人员上门时，一定要核对其所持有的上海市家电维修统一上门服务证。李先生表示，这次咨询让他明白了如何正确寻找家电维修服务，以后再也不会轻易相信网上那些不明来源的维修信息了。
市民张阿姨在活动现场找到了区粮储局的服务专区，她向工作人员咨询了关于家庭如何合理储存粮食，以防止粮食霉变和虫害的问题。工作人员详细解答了张阿姨的疑问，并给她发放了粮食安全保障法及粮食科普等宣传资料。张阿姨表示，通过这次咨询，她学到了很多关于粮食安全的知识，比如不同粮食的储存温度、湿度要求，以及如何使用防虫剂等，她决定回家后就按照这些方法来整理自家的粮仓，确保粮食的安全和品质。
此外，市消保委黄金珠宝办、国家珠宝玉石质量检验中心上海实验室、市黄金饰品协会、市宝玉石协会、市钻石协会等相关部门及行业协会则现场为消费者解答疑难问题，普及黄金珠宝专业知识，展示非遗大师传统技艺，并提供真假宝石识别、黄金饰品保养等便民服务。
同步开展的“上海伴手礼”活动展吸引了10余家本土企业参与。参与者有网红连锁、知名老字号等企业，以花车形式向广大消费者展示了获奖伴手礼及口碑商品。
记者 / 范煜昊
编辑 / 孙冲
图片 / 范煜昊
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