齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 崔培培
在“3•15”国际消费者权益保护日来临之际，邹平市市场监管局紧扣“共筑满意消费”主题，积极作为，全力构建消费维权共治全新格局。通过一系列创新举措，全方位、深层次筑牢消费安全防线，用心守护消费者合法权益，致力于营造让民众安心、放心的消费环境。
创新服务模式，直击维权难题
邹平市市场监管局别出心裁地推出“手机变砝码”活动，为600余部手机精准加贴克重标签。如此一来，消费者瞬间化身“计量监督员”，能够迅速、精准判断计量器具是否准确，有力打击了缺斤少两的不良商业行为。
同时，深入开展食品安全“你点我检•服务惠民生”活动。监管与检验人员主动深入市场、校园、社区、村镇等人员密集场所，广泛收集消费者诉求，并依据公众意愿开展监督抽检与现场快速检测。已成功完成36批次现场快检，精准排查食品安全隐患，显著增强了消费者的消费安全感。
拓展多元宣传，增强维权意识
邹平市市场监管局精心搭建“校园—社区—乡村”立体式宣传教育网络，以各市场监管所为核心力量，组建专业的“消费维权宣讲队”，深入社区与校园开展宣传活动。在16所中小学举办消费维权公开课，借助情景剧、打假成果展等趣味形式，普及消费维权知识；通过实物对比教学，有效提升青少年辨别假冒伪劣商品的能力。从娃娃抓起，积极为学生讲解《消费者权益保护法》等法律法规，引导学生树立安全意识，培养正确、理性的消费观念。
此外，借助主题党日“双报到”等活动走进社区，通过发放宣传资料、设置展板展示、进行假冒伪劣商品真假对比、现场答疑解惑等形式，广泛宣传消费知识，助力消费者提升消费维权意识。
围绕“共筑满意消费”主题，邹平市市场监管局携手市政府办公室、烟草专卖局等单位，充分利用各镇街驻地大集、商超、市场等消费集中区域，通过展板展示、实物对比、打假成果展示、现场普法咨询等方式，大力宣传消费维权知识。在系列宣传活动中，累计悬挂宣传条幅40余条，发放宣传单6000余份，现场解答群众消费咨询280余人次，为优化消费环境、共筑满意消费发挥了积极的推动作用。
高悬监管利刃，保持高压态势
邹平市市场监管局举行3•15假冒伪劣商品集中销毁仪式，一次性集中销毁1500余件假冒伪劣商品，涵盖食品安全、产品质量、知识产权等多个领域，总货值达100余万元。
自2024年以来，持续深入开展侵权假冒专项执法行动，已成功查办案件591件，为消费者挽回经济损失160万元。通过严厉打击假冒伪劣违法违规行为，向全社会彰显“违法必究、执法必严”的坚定决心，让违法者无处藏身。
凝聚共治力量，优化消费环境
开展放心消费行动倡议活动，联合餐饮行业协会、家具与建材协会共同发出放心消费行动倡议。借助行业协会力量，强化商家自律意识，促使其不断提升产品和服务质量，全力营造放心消费环境，有效提振消费信心。
同时，积极组织“3•15放心消费齐鲁行”活动，倡导各级放心消费示范单位推出一定的优惠让利举措，并承诺线下无理由退货，进一步激发消费热情，为消费者带来优质的消费体验。
展望未来，邹平市市场监管局表示将持续推出一系列创新举措，扎实开展各项行动，积极营造安全、放心、满意的消费环境，切实为消费者权益保驾护航，为地方经济社会高质量发展提供强有力的支撑。
