在“3·15”消费者权益保护日来临之际,为切实保障消费者合法权益,营造良好的卷烟市场法治环境,近日,乐亭县烟草专卖局围绕“共筑满意消费”这一主题,坚持“送、讲、查”一体推进、协调联动,全方位筑牢消费者权益保障防线,促进社会和谐稳定。
主动“送”。通过设立咨询台、发放宣传资料等方式,面向辖区消费者,大力宣传烟草专卖法、消费者权益保护法等法律知识,打通服务消费者的“最后一公里”,极大提高了人民群众对烟草专卖制度的知悉度和认同感,增进了对烟草专卖政策的支持和拥护,进一步浓厚全社会关注烟草市场监管的良好氛围。
用心“讲”。坚持以基层需求为导向,组织专业人员,面向辖区零售户,举办真假烟鉴别公开课,重点讲解卷烟包装、防伪标识、烟丝质量等鉴别要点,“手把手”传授真假卷烟识别技巧,进一步提升广大零售户假烟鉴别能力。
深入“查”。由专卖科牵头,扎实开展烟草市场清理专项整治行动,突出重点领域和重点人群,深入走访摸排,有效净化市场环境,严厉打击售卖假冒伪劣卷烟违法犯罪活动,增强广大零售客户依法经营、诚信经营意识,依法保障和促进烟草市场环境健康有序发展。(郭贺佳 文/图)