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上海轨道交通15号线景洪路站近日完成无障碍设施升级，在3号口台阶处增设两处定制化上坡垫。作为虹梅南路党支部 "领航员" 计划的重要实践，这次改造将原本阻碍大件行李通行的两格台阶改造为“零障碍”通道，让携带大件行李的乘客告别“抬箱之苦”。
01 精准“把脉”换乘痛点
景洪路站作为连接15号线与市域机场线的重要换乘车站，因站内换乘通道暂未开通，大量乘客需通过3号口至地面换乘。车站在日常巡视工作中敏锐捕捉到3号口两格台阶带来的通行障碍。为切实解决这一问题，虹梅南路站区的“领航员”们开展了为期两周的实地调研，通过客流监测、乘客访谈等方式，全面掌握台阶通行效率以及乘客出行需求。
02 毫米级定制“暖心坡”
为打造安全便捷的通行环境，“领航员”们对台阶尺寸进行毫米级测绘，同时开展多轮材料性能与方案比选，综合考量抗压强度、防滑系数等关键指标，最终定制出坡长0.65米、宽1米的防滑橡胶坡垫。坡垫不仅具备优异的抗变形能力，即使在湿滑环境下仍能保持稳定抓地力，实现“既省力又安全"”的双重保障。
从“两台阶难题"”到“暖心坡”，无障碍改造不仅畅通了物理空间，更温暖了乘客的出行路。虹梅南路站区将以此次改造为起点，持续关注乘客需求，探索更多便民举措，让每一处设施都成为传递暖心服务的载体。
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