来源：法治日报
为深化“枫桥经验”重庆实践，推进新时代新征程调解工作高质量发展，重庆市奉节县司法局永乐司法所以“多元调解、融网进楼”为抓手，积极探索基层矛盾纠纷化解新机制，推动调解力量下沉、服务前移，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，为辖区和谐稳定提供有力保障。
创新机制 构建多元调解新格局
永乐司法所积极构建“四家联动联调”机制，整合司法所、派出所、镇平安办、法庭等多方力量，形成矛盾纠纷化解的强大合力。针对一般矛盾纠纷，由网格员组织“五长”现场调解；复杂矛盾纠纷则由联系村领导牵头，召集“四家”力量联合化解；重大矛盾纠纷则由镇主要领导带队启动联动机制，确保矛盾不上交、化解在基层。此外，司法所还引入“调解＋普法”模式，通过专职调解员、“法律明白人”等群体在调解过程中宣传民法典、刑法等法律法规，引导群众尊法学法守法用法，营造良好的法治氛围。
融网进楼 推动调解服务零距离
永乐司法所将调解力量融入网格、进楼入户，打造“楼栋矛盾纠纷终点站”。通过基层网格员的“人地两熟”优势，第一时间掌握矛盾纠纷信息，依托村（社区）人民调解平台，以简单明了的法理阐述，生动形象的案例说明，将风险隐患消除在萌芽，实现婚姻家庭纠纷、邻里纠纷在网格内就地化解。同时，永乐司法所在调解过程中联合镇平安办，以大坝村黄葛树议事点为阵地，以司法所专业法律顾问、专职乡情调解员为支撑，建立调解“派单交办”制度，网格员、村（社区）专职调解员通过派单申请、“一键摇人”，实现矛盾纠纷网格调解和专业力量支援“双向奔赴”。
强化保障 确保调解工作见实效
为确保调解工作落地见效，永乐司法所建立了“排查化解、跟踪回访、源头治理”的闭环机制。一是建立矛盾纠纷台账，定期开展研判分析，确保矛盾纠纷分级分类化解；二是实行30天回访跟踪机制，对已化解的矛盾纠纷进行回访，督促协议履行，防止矛盾反复；三是针对矛盾反映的源头问题，制综合治理建议书，督促职能部门整改落实。
奉节县司法局将继续深化“枫桥经验”实践，通过基层网格调解员融网进楼的方式，不断用心、用情引导人民群众通过非诉讼方式解决矛盾纠纷，推动调解服务更加贴近群众、贴近基层，为基层治理现代化贡献更多的司法力量。（王美丁）
