齐鲁晚报·齐鲁壹点 王文彬 通讯员 王晓燕 卢树斌 郭凤仪
3月11日 ，惠民县“走在前、挑大梁、勇争先”2025年工作亮目标主题系列新闻发布会——孙武街道专场举行，孙武街道党工委副书记毕亚林就小区物业管理服务如何提升，回答了记者的提问。
毕亚林介绍，为从根本上解决物业管理中反应出来的各类问题，孙武街道针对性制定了系列工作措施。
继续坚持党建引领
按照“条件成熟一个成立一个”原则，快速推进网格党支部实体化运行，确实无法成立实体网格党支部的，通过改选、补选、任命等多种路径，选配威信高、工作能力强的功能型网格党支部书记，严格落实网格党支部职责清单，有力发挥其指导、协调物业企业管理服务功能。同时，注重推选网格（小区）党支部书记兼任业委会主任，建立候选人联审和负面清单制度，集中推进业委会组建工作，落实物业监督管理等职责。
畅通反映问题渠道
3月份，孙武街道集中开展了城市社区“驻点工作月”活动，包小区干部、网格党支部、网格员、业委会、物业等人员，深入小区走访调研，既摸清了小区的基本底数，也对小区内部存在的物业管理、环境卫生、基础设施等问题隐患进行了系统排查，形成了问题清单，对一批隐患问题进行了集中化解。此外，孙武街道在各小区建立诸如“物业经理接待日”“百姓夜话”“流动办公桌”等行之有效的问题发现处置机制，在单位小区推行“单位+社区+网格（小区）党支部+红色物业”、商住小区推行“社区+网格（小区）党支部+‘小区第一书记’+业委会+红色物业”、安置小区推行“红管家党总支+党支部”、老旧小区推行“业委会+红色物业+小区志愿服务队”治理模式，每月固定时间接待居民群众，落实“政策宣讲提前预防、活动载体发现问题、共建单位协同处置、限时办结结果反馈”闭环式流程，确保将矛盾问题吸附在小区、社区。
抓实对物业企业的管理
将物业企业纳为社区党建工作协调委员会重要成员单位，每季度召开1次物业服务管理联席会、每年至少实施1个物业企业与社区党组织党建联建项目。严格落实物业服务质量综合评价办法，探索建立物业企业红黑名单管理机制，将“红榜”企业纳入物业企业项目库，择优推荐使用；对“黑榜”企业落实约谈负责人、限期整改、重点督导等措施，倒逼提高管理服务水平。同时，继续推行“物业费单独账户委托代管”机制，持续提升物业企业服务质量。
