为进一步规范交通运输执法工作，提高行政执法效率，优化营商环境，今年以来，枣庄市交通运输综合执法支队聚焦案卷质量提升、执法能力升级、企业信用修复等重点任务，通过“学标杆、强技能、优服务”三大举措，推动案件处理工作再上新台阶，为维护良好交通运输市场秩序、打造法治化营商环境奠定坚实基础。
以“五星案卷”为标杆，锻造规范执法“硬实力”
为应对案卷质量“高标准、严要求”新形势，今年，该支队迅速启动“案卷质量提升行动”，并组织全体违章处理室主任及业务骨干开展专题培训，专题研学交通运输部“五星案卷”，通过一案一剖析、一卷一研讨、案例对比分析，提炼证据链闭合、文书表述精准、程序无缝衔接等核心要点，为一线执法提供“标准化范本”。培训既讲“满分答案”，也列“易错清单”，将常见问题列清单解析，以问题为导向，狠抓细节补短板，确保同类问题“零复发”，以更高标准把好案卷“质量关”，推动执法规范化再升级。
以“电子签章”为引擎，推动案处工作再上“新台阶”
为应对即将实施的“电子签章”，该支队组织各大队案件处理工作人员对执法卷宗进行全面梳理，细化分类，对照案卷整理工作规范要求，逐个细节进行分析比照，做到案卷卷面整洁、文书齐备、页码齐全、装订整齐等，确保卷宗的完整性和规范性。通过重新梳理，查缺补漏，让违章处理人员树立“案卷即责任，责任必须落到笔尖”的态度，以“系统操作零失误、电子卷宗零瑕疵”为目标，确保每一份电子案卷经得起检验，为“电子签章”的启用奠定了坚实的基础。
以“信用修复”为纽带，打造助企纾困“暖心窗”
该支队坚持“执法有力度、服务有温度”的理念，打造“三步走”工作机制，助力企业重塑信用。信用修复告知书“即时送”，送达《行政处罚决定书》的同时，同步送达《行政合规建议书》及《信用修复告知书》，主动告知企业进行信用修复。安排专人全方位指导失信企业完成信用修复，增强了信用修复办理的便捷性和时效性。修复材料“及时供”，专人提供“线上”服务，收到需求信息后，第一时间为企业提供信用修复材料，大大提升了企业信用修复的速度。2025年以来已助力75家企业完成90件信用修复，相当于去年同期的5倍以上。
（大众新闻记者 王晓芳）
