南海网3月12日消息（记者 姚皓 实习生 孙畅）3月11日，全省信访局长会议在海口召开。记者从会上获悉，刚刚过去的2024年海南省信访形势平稳向好的态势进一步巩固，呈现“总量下降、结构趋优、秩序向好”的良好态势。
2025年，海南省信访部门将进一步发挥信访工作联席会议机制作用，加强对重点领域行业主管部门化解信访突出问题的具体指导；高标准办理好人民群众给各级党委政府主要领导等同志的来信来电，强化办理跟踪；健全吸纳民意、汇集民智工作机制，分层分级开展人民建议征集，深化网上人民建议征集。
此外，还将以更大力度、更实举措推进信访工作法治化，确保人民群众每一项诉求都有人办、依法办；持续加强信访问题源头治理和突出矛盾化解，推动市县（区）党委和政府开展重大决策社会稳定风险评估，科学民主依法决策，进一步推动领导干部接访下访解决信访问题；持续深入改革完善信访工作体制机制，进一步理顺和完善信访工作体制机制，规范信访基础业务，推行“接诉即办”，快速回复告知，缩短办理时限，高效解决问题，并落实实名投诉，建立清朗有序的网上信访秩序。
