一场由钉钉掀起的效率革命。
进入三月,深圳宝安国际机场人潮涌动。
随处可见的机场广告牌前,杭州“七小龙”中宇树、强脑、云深处、Rokid的创始人海报,令众多过客驻足。
随着宇树科技人形机器人亮相春晚;Rokid的AI+AR眼镜惊艳国际舞台;云深处科技的四足机器人突破应用边界;强脑科技的脑机接口技术引领行业前沿……外界再也无法忽视这些正在改写全球产业格局的神秘东方力量。
就在不久前,钉钉刚刚为深圳102位科创新势力组织了一场“团建”,如今杭州七小龙又集体闪现,这背后揭示着中国新兴产业的科创新势力们浩浩荡荡的数字化建设进程。数据显示,超过60%的独角兽和前沿突破企业都在使用钉钉,涵盖AI、具身智能等前沿赛道。
这不由得引发深思,在这场席卷全球的科技创新竞赛中,这些现象级高科技企业是如何炼成的?
答案是“效率”——对于科创企业来说,效率就是生命。技术迭代以秒计算,市场竞争瞬息万变,如何让企业这台高速运转的机器摆脱低效协同掣肘,是所有科创企业要闯的第一关,在这之前,它们要做的共同决策是如何找到数字化转型的关键工具。
01
打赢效率这场仗
科技企业的竞争,本质上是效率和速度的竞争,赢得胜利的关键锚点或许就是“比别人快了一点点”。
作为杭州七小龙之一,Rokid是一家专注于人机交互技术的产品平台公司,同时其研发的AR眼镜也深受年轻人追捧。团队经常因研发流程不畅而苦恼,有时候1~2小时的时间,悄无声息消耗在“等待”和“返工”里。
Rokid AR眼镜
对于一家软硬件一体化的企业而言,Rokid在产品发布前,需要软硬件研发、产品、测试同事24小时保持高度协同,集中式暴露问题、解决问题。Rokid的软件研发部门每天都要将一天开发的功能代码提交上传至服务器,并需要经过系统自动构建、测试等环节。
最初,在办公室里,尽管紧急的任务已在眼前,Rokid的工程师或许还在电脑前焦急刷新系统。原因在于他刚提交的代码还没通过自动构建,半小时过去了,页面依旧停留在“编译中”。更糟糕的是,等到构建结束,他才发现代码出错,又要重新提交,等待新一轮构建。
“时常出现代码出错但间隔很久才知道的情况发生,极大影响软件研发的工作效率。”对于Rokid而言,这并非个例,而是整个市面上研发团队的常态。开发提交代码、编译、测试反馈Bug,每个环节都像是信息孤岛,工程师们只能登录系统才能了解追踪进度,每次手动刷新、反复确认,一旦某个环节出错,整个流程就会拖慢,极大影响了研发效率和业务进展。
而钉钉最让Rokid上下信服的能力,是对于研发效率的变革。
从挣扎内耗到效率飞跃,Rokid只用一个决定便彻底改变了局面——用3个钉钉机器人重构整个研发流程。每当有代码提交,钉钉群就会实时推送通知;无论是编译状态、自动构建完成与否,还是测试同事上传的BUG信息,都会立刻提醒相关人员。通过钉钉会议举行24小时集中式封闭会议,让成都、杭州两地项目成员实现24小时在线沟通,让各部门同事随时跟进解决测试暴露出来的问题。
一场小小的变革,让开发节奏顺利提速,每天就能为工程师节省0.5小时的工作时间。
Rokid创始人兼CEO祝铭明曾说过,使用钉钉早已成为公司日常运作的一部分。从最初的通信录、财务审批等基础办公产品,到后来的文档分享,融合进基本信息平台,再到近两三年来音视频会议、钉钉机器人、低代码等核心产品的使用,包括将自身ERP系统嵌入到钉钉中,Rokid与钉钉的“捆绑”程度越来越深。
同样的挑战,也发生在强脑科技。
作为国内脑机接口领域的首个“独角兽”企业,强脑科技团队分布于杭州、深圳、波士顿和奥斯汀。次数频繁、专业度高、参与地区多的跨国会议是一件令团队头疼的事,仅是拉齐所有人的会议时间,就要付出大量时间成本。开启跨国会议时,最常遇到的问题就是语言交流不畅、事后会议内容沉淀不足,而当跨国会议结束后,会议记录、翻译整理的低效,又在不知不觉间拖慢了即时沟通脚步。
在快速扩张的同时,如何建立一个企业级的协同办公平台,提升组织协作效率,成为强脑科技面临的第一道关卡。
为了打破“语言墙”,强脑科技开始使用起钉钉的AI智能翻译功能,实现了对单聊、群聊的实时翻译。通过钉钉开跨国会议时,实现了自动翻译,并且进行双语字幕显示。团队成员无论说中文还是英文,都能通过实时字幕无障碍交流。会议记录也不再需要人工整理,钉钉的“闪记”功能会自动生成重点摘要,让团队成员即使错过会议,也能快速掌握核心信息,跨国交流的复杂性得以大大降低。
此外,信息安全对于科技企业尤为重要。在数字化转型过程中,伴随着业务规模的发展,强脑科技接入专属钉钉。通过钉钉提供的网关全新配置和水印文字功能,强脑科技可以针对不同的人群给予不同的安全权限,让员工的钉钉截图植入名字水印,一旦发生信息泄露,可以第一时间找到责任人,协同效率也发生了质的转变。
强脑科技CEO韩璧丞称,使用钉钉,不仅提升了即时沟通的效率,也为未来的行业创新铺平道路。利用钉钉文档和知识库等产品,强脑科技实现了零散文件的统一保存,并借助钉钉AI助理快速全局搜索所需要的信息,帮助团队经验的复用、为企业创新积攒动能。
作为虚拟和现实的桥梁,所有任务和进度,都被钉钉拆解为可视化的看板,谁负责什么、卡在哪儿,一目了然。并且,再也不用在聊天群和邮件堆里翻来翻去找资料,点开钉钉就能找到所有关键信息。使用钉钉后,员工们表示:“以前像是摸着石头过河,现在一上来就有地图。”
从硬件研发到软件协作,如何让信息流、决策流、执行流高度协同,是企业穿越周期、持续增长的关键。
当科创企业借助钉钉,走进数字化转型的深水区,流程标准化、智能自动化、信息整合与安全、AI提效与全球化协作,每一个层面的跃进都在重塑效率范式。基于钉钉的各项能力,新锐科创企业的数字化能力得到了极大程度地释放。
02
一场由钉钉掀起的数智化革命
对于“七小龙”等科创新势力来说,效率就是生命。钉钉的价值,就在于掀起了这场效率革命,作为数字化工具,把数字基因深度镌刻进企业的每一寸肌理。
不只满足于企业内部的增速提效,科技公司们正在通过钉钉与业务的深度耦合,开辟更富有想象力的战场。
正如艾瑞咨询发布的《2024中国企业数据治理白皮书》指出,当前,企业在数字化转型中面对的问题逐渐深层化、本质化,尤其是在数字化工具的选择上,如何真正让工具“服务于业务”,而不是形式化地应用,成为了最关键的考量。
艾瑞咨询《2024中国企业数据治理白皮书》
举个例子,强脑科技正在结合钉钉AI助理,开发智能假肢领域的垂直模型,让用户即时获得智能支持,减少对工程师和康复师的依赖,将原本需要专业工程师介入的环节转化为用户自助服务,成本显著降低,用户也减少了等待时间,让康复过程更加顺畅。
Rokid也开始探索起更智能的应用方式。去年年底,Rokid Glasses打通了钉钉应用,用户佩戴眼镜可随时查看聊天并做出快捷回复,也可通过眼镜查看日程提醒、加入视频会议,极大提升了交互效率。
Rokid创始人兼CEO祝铭明表示,AR是感知、理解这个世界的最佳载体,通过连接钉钉内的各种场景,使得人与人的沟通更加高效、沉浸、智能。接下来,双方也将共同探索AI和AR场景的更多结合点,带来未来办公模式的变革。
从办公协作工具到嵌入企业的数字底座。从助力管理决策智能化,完成与企业业务场景的深度耦合,到与产业生态的协同共创,钉钉正在重构科创企业的竞争力。对于这些科创企业而言,钉钉带来的生产力的提升是指数级的。
当数字化从工具变成企业的“数字基因”,行业边界将被重新定义。而这种智能化能力,正在外溢到更广泛的产业生态。
以杭州为原点,到北、上、广、深,再到全国甚至全球,可以预见,钉钉会推动越来越多的中国高新技术企业迈开更大的步伐,酝酿更深、更广的效率革命。而杭州七小龙等科创新势力们,也正与钉钉一道,创造着中国商业新奇观。