初春暖阳给大地盖上了一层“黄金被”,沐浴着朝阳,从家中出发步行15分钟,就能满足各种生活服务需求,这样的一刻钟便民生活圈正在沙坡头区遍地开花。
业态聚集 为“圈”里居民定制生活
一刻钟便民服务圈,究竟便利在哪儿?滨河镇中山社区给出的回答是:居民步行5分钟,就能到达便利店、药店、早餐店、美容美发店等。步行10分钟,便可找到再生资源回收点、家政服务点等,步行15分钟,就可到中卫万达购物广场、向阳步行街。
“看病有社区卫生室、看书有社区图书室,我需要的服务在家门口都能得到满足。”家住市区紫荆花城小区的居民刘女士,每天早上用几分钟把孙子送到中卫市第五小学,然后步行几分钟到中卫万达购物广场买菜,回家途中还可以在小区健身器材锻炼身体。
“社区内聚集式的商业业态能满足居民对特色餐饮、综合超市、娱乐健身、教育培训等多样化、品质化消费需要,各种业态应有尽有。”滨河镇中山社区党委副书记刘娜说。
如何让“圈”的含金量更高?文昌镇民族巷社区的答案是:法律服务。民族巷社区与中卫市司法局、中卫市律师协会沟通协调,设立了“公共法律服务微客厅”,邀请专业律师、心理咨询师、专业社工等技术力量入驻社区,定期“坐班问诊”,构建“家门口”的法律咨询服务和纠纷化解体系,解决居民急难愁盼。
“社区帮我找律师、打官司,解决了困扰我多年的赡养费问题,太谢谢他们了。”居民刘莉说,她年事已高,患有冠心病、帕金森等疾病,需要子女照顾和赡养,但由于家庭矛盾,其子女在赡养费问题上产生分歧。社区工作人员了解情况后,通过“公共法律服务微客厅”,邀请援助律师上门服务,最终达成赡养协议。
按照试点先行、以点带面、逐步推开的思路,沙坡头区聚焦“民呼我为”,研究确定新墩花园、中山、长安、恒祥、福兴苑、杞香苑、文苑、东城、红苑9个社区为试点,聚焦为民便民安民服务,整合多方资源力量,从完善服务设施、打造宜居生活环境、推进智能化服务、健全社区治理机制4个方面精准发力,打造安全健康、设施完善、管理有序的完整社区样板,为更好打造人民满意的城市提供有力支持。
精准布局 畅通辖区经济“微循环”
围绕社区居民宜居生活打造的“一刻钟便民生活圈”,不再是简单的吃与住,而是居民持续享受生活、满足物质与精神需求的聚居地。
近期,沙坡头区文昌镇福润苑社区的社区“合伙人”拿出了看家本领,在售卖自家产品的同时,开展义诊、义剪、义修等志愿服务活动,社区居民纷纷前来“捧场”。
福润苑社区党支部书记卢清说,通过签约“社区合伙人”,可以联动志愿者和商家在各村、社区开展公益集市等志愿活动,实现资源共享,为老百姓提供便利,为社区凝聚人气,以精准服务解决群众的实际需求。
卢清所说的社区“合伙人”,是沙坡头区的一项“微改革”。沙坡头区从“共建”入手,在“共享”落脚,组织社区通过“合伙人”项目,为辖区居民提供公益集市、国医文化、职业技能提升等高频需求服务。在以空间换服务的基础上,将优质资源导入社区,引入多元主体合伙入驻,搭建起资源共享、多元参与发展治理平台,可逐步将居民引入社区各项活动中,社区治理也逐步由“独角戏”变为“大合唱”。
精细服务 打造美好生活中心
“一刻钟便民服务圈”建设是一项复杂的系统工程,沙坡头区在推进这项工作过程中,始终想群众所想、急群众所急,让“圈”的内涵不断丰富,让群众的幸福感升级。
2024年春节前夕,沙坡头区综合执法局在沙坡头区文昌镇黄河花园社区举办了“共享集市”赶集活动,组织经营米面粮油、生活用品等60余个商贩、店铺,设立售卖摊位,为周边群众提供便利。
市民石建红一大早就带着孙女前来赶集,随身携带的购物车装得满满当当。“社区里也能赶大集,流动摊贩不用沿街叫卖了,咱们居民在家门口也能得实惠。”石建红说,周围的超市虽多,但是买不到“书本子”馍馍、酸菜等农家手工特产,“共享集市”让大家的春节餐桌更丰富了。
“‘共享集市’打通了集购物、休闲、服务为一体的便民生活圈,也推动城市经济发展与城市管理良性互动。优化营商环境,缓解就业压力,方便居民生活,这样的活动我们会坚持办下去。”沙坡头区综合执法局执法队员拓万平说。
聚焦服务升级,沙坡头区按照“缺什么、补什么”的原则,将便民市场改造提升与“一刻钟便民服务圈”建设一体推进,在社区布局“小修小补”业态,将社区打造成各类便民服务的集成空间,让“小修小补”等各类生活服务业态有序规范。
15分钟不仅是时间标尺,更是衡量居民满足感、幸福感的鲜活刻度。近年来,沙坡头区不断丰富完善社区周边业态,打造出更多有特色、有亮点的精品“圈子”,在切实“圈”起居民购物、医疗、餐饮、教育、文化等方面的需求中,满足居民对美好生活的追求和向往,让扑面而来的幸福感和获得感越来越强烈。
来源:沙坡头区融媒体中心
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