近期,一位网友在人民网地方领导留言板留言,反映信阳市公交车站牌缺失问题。



网友

近来发现信阳市的公交车的站牌缺少,给市民带来很大不便,不知在哪里上车,不是哪一路的公交车没有站牌,而是很多路公交车都没有站牌,哪怕设一个临时站牌对坐车的人都会减少时间,希望能把每一路的站牌缺少的都能安一个临时站牌,方便出行,而不是到处找上车点而烦恼。这对广大市民,特别是市区外的市民将是很好的帮助。

官方回复

信阳市交通运输局

针对您反映的问题,信阳市交通运输局已安排公交公司调查核实。经核实,目前,确实存在部分公交线路站点缺少站牌的情况。主要是由于站牌更新、维护或新线路开通后站牌增设工作未能及时跟进所导致的。对于这一问题,我们深感抱歉,下一步采取以下措施加以解决:

一、立即排查整改。 安排公司相关部门抓紧对缺少站牌站点进行统计,并录入备查。同时,我们加强对站牌的日常巡查,确保站牌站点信息的完整、清晰与准确,发现问题立即整改。

二、加强沟通协作。加强中心城区各辖区及相关部门的沟通协作,根据责任分工,及时沟通衔接,确保在站牌建设、更新与维护工作中形成合力,共同提升公共交通服务水平。

三、优化服务体验。在站牌补设期间,我们将加强对公交线路的进一步调度与管理,及时发布相关出行信息,确保乘客出行不受太大影响。同时,也将积极收集乘客的反馈意见,不断优化公共交通服务体验。

我们深知,公共交通事业的发展离不开广大市民的支持与参与。因此,诚挚地邀请您继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议,以便不断改进和提升服务质量。

最后,再次感谢您的投诉与建议。我们将继续努力,为市民提供更加便捷、安全、舒适的公共交通服务。如有其他问题或需要进一步的帮助,请随时与我们联系。祝您生活愉快!

来源:人民网地方领导留言板

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