河南省人民医院心理医学科诊室里,医生的鼠标被7岁男孩反复点击,发出清脆的响声。心理医生刘文文注视着男孩的一举一动,身后的李老师不自觉地屏住呼吸,等待着医生来解答——这个学校里的“皮孩子”究竟怎么了?
教育工作者跨出校门,踏入医院;医生诊疗完学生的心理问题,现场教学。去年10月23日至11月23日,一个月的时间里,103名老师在河南省人民医院跟随7名心理医生出诊,探索心理诊室里的“医校合作”模式。目前,该模式的成效正逐步显现。
让教室成为治愈起点
作为一名小学班主任,李老师见过不少“小动作特别多”的学生。课堂上发呆、走神,在前座同学背上乱写乱画;课外活动时戳一下、推一把同学,屡被“投诉”。对于这类学生,点名批评、课后留堂是常用的管教方法。
而在诊室里,随着刘文文一番问诊,结合相关检查,7岁男孩被确诊为多动症。李老师感到意外,也不禁心疼——原来这个调皮的孩子是陷在病痛中难以自主。
“孩子诉说时,全神贯注聆听,不评判、不打断;听完后,循循善诱提问,让孩子自己思考答案,而非直接给出建议。这份专注,或许是打开心门的钥匙。”李老师慨叹。
更多的老师,对青少年心理健康的认知,在沉浸式的观察思考中重构着。“肚子还疼吗?还特别想家吗?”在另一间诊室里,主任医师谢正与一名复诊女生的“开场白”,令初中班主任白老师感到意外。心理门诊,先关注腹痛?原来,这是一名患上分离焦虑症的女生,腹痛正是躯体化症状。
对厌学、消极的孩子“多鼓励、多拥抱”,设法引导“缺席的爸爸”多参与孩子的教育……边跟诊,白老师边思索学生心理健康工作的方法。
“以前,我或许会认为有心理问题的孩子太娇气、想得太多。这次跟诊让我意识到,教室应该成为治愈的起点。”白老师说。
打造心理疾病干预闭环
一个月时间,河南省人民医院心理医学科的7名医生“带教”了103名老师。他们来自郑州市金水区的中小学校,大部分是班主任,也有心理老师、教务处主任、副校长等。
老师们跟诊一天,往往意犹未尽,希望医生能到学校成为兼职辅导员,不定期为教师和家长开办心理讲座。其实,这样的沟通,也是心理医生们渴望的。随着经济社会快速发展,学生成长环境不断变化,儿童青少年心理健康问题突出。近几年,河南省人民医院心理医学科门诊患者中,18岁以下的人员占比超过1/3。
对学生们来说,学习压力、同伴关系、亲子关系、师生关系是影响心理健康的重要因素。每一名焦虑、抑郁、厌学的孩子,都需要家长、老师、医生的共同帮助。
2023年,国家17部门共同开展全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动,要求全面为学校配备专(兼)职心理健康教育教师,并要求学校与家庭、医院、社区形成联动机制。
河南省人民医院心理医学科探索各种方式,加强医校合作。一方面,走进校园,与老师、家长面对面,开展心理健康宣教和培训。另一方面,把老师请进病房,共同为重症患儿会诊,帮助孩子解开心结。
去年,该院心理医学科接诊了一名因学习压力大陷入严重焦虑的中学生。为了帮助他出院后更好地康复,几名医生商量着写了一封1000多字的信件,又找相熟的中学老师字斟句酌帮着修改,辗转交到学生的老师手中。
而这次,举全科之力,花1个月时间,与103名老师在诊室里零距离配合,是力度最大的一次探索。“跟诊能提高老师识别学生情绪症状的能力,也能增强老师的共情能力。同时,让医生不再单纯‘治已病’,而是发动力量‘治未病’。”河南省人民医院心理医学科主任史晓红说。
探索医校合作长效机制
为了促成这次合作,河南省人民医院心理医学科曾多次与当地教育部门沟通,商量可行的方案。这次创新,还成为了当地教育部门的一项科学研究课题。
103名老师均为自愿报名,在协调好教学工作的情况下到医院跟诊。跟诊前,每一名老师都接受了“入科教育”,学习患者隐私保护相关管理规范;跟诊过程中,只能旁听,不能干扰任何诊疗过程。如有问题,须等待门诊结束后再复盘。
一个月的跟诊结束后,老师们提高了对学生心理问题的敏感度和应对能力,医生则高效地将心理健康知识普及到了100多个学校、班级中。
跟诊虽已结束,协作并未终止。目前,7名医生经常收到老师们的信息,老师们或咨询学生心理健康方面的疑难个案,或反馈共性问题,希望能有系统解决问题的办法。
“针对老师们反映较多的问题,我们正在筹备开设家长课堂,计划从青少年心理特点、提高心理素质、情商训练等方面展开系统教学。”史晓红说。
文:健康报特约记者 张晓华 胡晓军
编辑:管仲瑶
校对:李诗尧
审核:秦明睿 徐秉楠
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