38 节当晚，市民王女士本在开开心心地刷抖音，却惊异地发现自己和同行的姐妹、大侄儿竟出现在热门评论区，被鸿 * 老火锅污蔑成逃单的不法分子！
王女士看到后，瞬间心情跌入谷底。她赶紧四处搜索鸿 * 老火锅的相关电话，一番折腾后终于联系上了对方。可交流过程并不愉快，好在对方最后找到了王女士付款的证据，并在电话中道歉。但王女士对此并不满意，她坚决要求对方在哪里污蔑她，就在哪里原路道歉。毕竟她们一行四人，其中还有一个未成年，就这么被无凭无据地挂在热门视频评论区以及个人账号上，名誉严重受损。
王女士表示，别管这是不是个乌龙事件，哪怕客人真忘了付款，饭店直接将未打码的视频发到网上，这妥妥就是侵权行为。作为饭店，客人吃饭没给钱着急是正常的，可从视频里客人的举止，真的就确定是逃单而不是忘了吗？在日常生活中，大家难免会有忘了付钱的情况，一般饭店工作人员都会及时提醒。这次饭店没做好提醒，本身就是对自身权益的忽视，在管理上存在漏洞。当务之急，饭店应加强员工培训，不然类似事件很难杜绝。
而且，面对客人这种无心之失，饭店正确的做法是保留证据、合理追讨。随意将客人挂在网上，损害的不仅是客人的名誉，更会让自家饭店在消费者心中留下不良印象，令更多人望而却步。
在此，王女士不仅要求鸿 * 老火锅按照承诺，在污蔑她的原平台原位置公开道歉，以恢复她和家人的名誉，还应就此次名誉受损事件给予合理的赔偿。我们也希望广大商家能以此为戒，在处理类似问题时，多些法律意识，少些冲动行为，共同维护良好的消费环境。
来源：盐阜往事 今日头条公开讯息 等
