初春的长沙，寒意未消，但在湖南省人民医院神经内科的病房里，却上演着一幕幕医患双向奔赴的暖心故事，为这个春天增添了一抹温暖的色彩。
锦旗背后的故事：信任与感恩的双向奔赴
“真的太感谢你们了，没有你们的全力救治和细心照顾，我父亲不可能恢复得这么好！”
3月8日，正值国际妇女节，73岁的卿爷爷的家属将2面写着“悉心照料如亲人、医术高超解危难”、“白衣天使展风采、贴心护理暖病患”的锦旗送到了神经内科重症监护室医护人员手中，以此表达对医护人员的感激之情。
4个月前，卿爷爷因蛛网膜下腔出血伴消化道出血入院，病情危重，家属心急如焚。神经内科重症监护室的医护人员一边争分夺秒地抢救病人，一边耐心细致地与家属沟通病情，安抚她们的情绪。经过15天的精心治疗和护理，卿爷爷病情稳定，顺利出院。
“当时真的很害怕，但医生护士们一直鼓励我们，给我们信心，真的特别感动。”卿爷爷的女儿回忆起那段艰难的日子，依然红了眼眶。她说，这面锦旗承载着全家人的感激之情，也代表着对医护人员辛勤付出的认可。
剪纸里的心意：用心与用情的双向奔赴
无独有偶，在神经内科二病区，71岁的肖爷爷的家属用一张精心剪裁的心形剪纸，表达了对医护人员的感谢之情。
肖爷爷因脑梗死住院，入院时肌力只有4级，生活无法自理。住院期间，护士们每天为他进行康复训练，耐心指导，细心照顾。8天后，肖爷爷的肌力恢复正常，顺利出院。
“护士们真的很负责，每天都会来关心我父亲的情况，教我们怎么帮他做康复训练，真的很感谢她们。”肖爷爷的家属说，这张剪纸是他们亲手制作的，虽然简单，但饱含着他们对医护人员的感激之情。
一面锦旗，一张剪纸，承载着患者及家属对医护人员的信任与感激，也见证了医患之间心与心的交流。神经内科主任赵志鸿表示，医患关系是相互的，医护人员用心救治患者，患者及家属的理解和信任也给了医护人员莫大的鼓励。
湖南省人民医院神经内科始终坚持以患者为中心，不断提升医疗技术水平，优化服务流程，努力构建和谐医患关系。科室积极开展健康宣教，加强与患者及家属的沟通，用真心、爱心、耐心赢得患者的信任，用实际行动诠释着“医者仁心”的深刻内涵。
在这个春暖花开的季节，神经内科病房里上演的暖心故事，不仅是对神经内科医护人员精湛医术和优质服务的肯定，更是医患之间双向奔赴、彼此信任的温暖见证。相信在未来的日子里，这份温暖将继续传递，让更多患者感受到医者仁心的力量，为更多患者带来希望和温暖。
湖南医聊特约作者：湖南省人民医院 神经内科 高辉
关注@湖南医聊，获取更多健康科普资讯！
（编辑ZS）
