为加强医院文化建设,深化“五好两满意”医院内涵,努力提升为民服务质量。3月6日下午德州市中医院在门诊五楼大会议室举行医德医风大讲堂。邀请德州市知名专家、高级家庭教育讲师周相国老师到院进行“做智慧父母 育阳光少年”公益讲座,重点讲授亲子关系、家长与青春期孩子良好沟通、家庭关系和谐及同事友好相处之道。以期营造和谐周边环境,提高职工幸福感,建立良好的医患沟通,以更好地为患者服务。
周相国老师曾任德州市政协常委、民建德州市委二级调研员。高级教育规划师、高级家庭教育讲师、心理咨询师、美育指导师,山东省教育发展促进会心理健康专委会副会长、山东省家庭教育专家、山东省文化艺术交流协会首席专家,被聘为“新儒风 山东行”公益活动专家。她曾在清华大学继续教育学院、贵州省遵义市、山西省太原市、山东大学附小、各级纪委、公安系统、妇联、党校、社会主义学院、电大、电信等单位进行讲座800余场。
德州市中医院近200名职工参加活动,大家纷纷表示:听了讲座之后茅塞顿开、受益匪浅,对于家庭关系和睦至关重要,并且举一反三运用老师教授的方法与人沟通成效显著,幸福感肯定会得以提升。
近年来,德州市中医院领导班子倾力构筑独具特色的医院核心文化体系,换位思考处处切实为职工着想,树立“后勤围绕临床转,临床围绕病人转”的工作理念,积极为员工提供良好舒适的软硬件环境,组织开展了暑期子女托幼班、为民解忧促发展优秀职工与领导面对面恳谈会、困难职工帮扶等系列活动,让职工深切感受到单位温暖后顾无忧专心投入工作,职工满意度连年上升。与职工幸福随之而来的是患者满意度的攀升。据统计,住院患者满意度测评得分2022年为94.86%,2023年为97%,2024年第一季度97.68%、第二季98.4%;第三季度97.7%。
培训后举行了简短而隆重的聘任仪式,德州市中医院聘请周相国老师为特邀心理咨询专家,党委书记李卫东同志为其颁发了聘书。
院领导李卫东、彭勇、曹旺波、高树山等参加了活动。
(来源:德州市中医院)